パソコンリカバリーを行おうと思うのですが、、、

質問

windowsが不調でパソコンメーカーからリカバリーする方法があるといわれたのですが、リカバリーを行って問題なく購入時の状態に間違いなく復帰できるものでしょうか。
リカバリーできる確率はどのくらいでしょうか。リカバリーしたという人をあまり聞いたことがないので、リカバリーできるよという人がおられたら教えてください。
不調の主な症状はパソコンに入れた写真が見れない、インターネットエクスプローラーが起動しないなどです。

回答No.3

bakansky · ベストアンサー

「リカバリーできる確率」 などというものはないと思います。リカバリーすると、すべてのデータが消去されます。従って、必要なデータはあらかじめバックアップをとっておく必要があります。

また、リカバリーにはハードディスクから行われるものと、リカバリー・ディスクから行うものと、２種類の方法があります。

購入時にリカバリ・ディスクが付属していれば、それを使えますが、なければ自分で作る必要があります （それらのことはマニュアルに記載があるはずです）。

普通はハードディスクからのリカバリを試みることが多いかもしれません。私の使っているマシンの場合は、0 キーを押した状態で起動すると 「復元」 についての選択画面が表示されます （そのマシンによって違いがあるかもしれませんが、これもマニュアルに記載があるはずです）。

リカバリーすること自体はむつかしいことではないですが、少々の時間を要するのと、データが消えること、そして以前のような環境を再構築するのが面倒に感じることはあります。

不調の原因は判明しているのでしょうか？　出来れば原因が分かってる方が安心です。たとえばウィルスに感染しているとか （これは専門のツールで検査できます）、あるいはハードディスクそのものに問題があるとか （この場合には、リカバリーしても、やはり何らかの問題が生じる可能性がありますから、最終的にはハードディスクを新しいものと入れ替える必要が出てきます）。後者の場合でも、とりあえずリカバリーしてみて、様子を見るという手もあります。

お礼

２回目のリカバリーで成功することができました。
　原因として思いつくことは、よくわかりませんが、外国からのメールか、復元ポイントの作成からの復帰かなと思っています。
　原因については気になるところですので、わかれば次の注意をすることができると思うのですが、おっしゃっている原因を検査するツールとはどのようなものでしょうか。
　１０日ぐらい前にリカバリーは終わっていたのですが、ＯＫＷＡＶＥに、ログインできずお礼が遅くなってしまいｍした。
　いろいろ助言くださりありがとうございました。

回答No.5

TOTO2011

メーカー製のパソコンでしょうか?
リカバリー　再セットアップ等色々と呼び方が有りますが　結局　お店で買った時(向上出荷時)の状態に戻す事です

ハードディスクの故障(ブルーの画面)が出ていないなら　大丈夫

ここで　気を付けるのが　個人データ(今回は写真)やネットの設定　メールの設定　後から追加した周辺機器の設定(例えばプリンタ等)等全て消えてしまいます

事前に下調べをして　実行して下さい
メーカー製のパソコンには　取扱説明書が付いていますから　良く読んで下さい

お礼

リカバリーは１度成功してインターネットエクスプローラーのバージョンアップを行った際再びパソコンが動かなくなりましたが、２度目のリカバリーで何とか作動することができました。
　１０日ぐらい前に作動するようになったのですが、okwaveへのログインができなくなり今日までに遅れてしまいました。
iroiroosieteitadaki arigatougozaimasita.hennkanngadekinakunarimasita.

回答No.4

IDii24

購入時の状態ですからね、それ以降に入れたアプリやOSの更新はない状態と考えた方が良いです。ネットから自動で居れたもの含めて結構知らずにインストールしている物って多いです。そのPCが古ければ古いほど、その間に更新されたドライバーやパッチは多いはず。コツコツ自分で探してインストールする必要はあります。
でもすっきりはすると思います。

お礼

２度のリカバリーを行い再び使用することができるようになりましたが、５年くらい使用しているパソコンなので、リカバリーは２時間くらいでできましたが、ＷＩＮＤＯＷＳ，パソコンのアップデートにtotal１４時間のダウンロード等がかかりました。
　リカバリーしなくて済むような使い方が必要なのが分かりました。
リカバリー成功して１０日ぐらい経ちますが、ＯＫＷＡＶＥにログインできなくてお礼が遅くなってしまいました。
　教えていただきありがとうございました。

回答No.2

Ensenada

NECのValueOneとHPのPavillionでリカバリーをそれぞれ数回したことがありましたが、どちらも購入時の状態に戻りました。

HPの場合は、プレインストールのOffice 2007まで、「購入時の状態」に戻りました。

リカバリーすると、音楽、写真、その他文書などが消えてしまいます。
外付けハードディスクなりUSBメモリなりに必要なデータをバックアップすることを忘れずに。

お礼

２回のリカバリーで再び使用することができるようになりました。
　その後アップデートで時間がかかり、１０日くらい前にリカバリー出来ていたのですが、ＯＫＷＡＶＥにログインできず、お礼が遅くなってしまいまいた。
　教えていただきリカバリーに踏み切ることができました。
ありがとうございました。

回答No.1

kadakun1

リカバリと言うのは購入時の状態に戻すと言う事です。
なので、リカバリディスクあるいはHDDのリカバリ領域が壊れていない事、かつHDDが正常であれば、必ず購入時の状態に戻ります。
（officeなどのプリインストールソフトは別に入れないとなりませんけど）

リカバリした人をあまり知らないようですが、PC歴15年の私はすでに20回はしてますよｗ（昔の95とかには泣かされましたｗ）
そのすべてが正常に出来ました。
リカバリは不調の原因を探るのには最適です。リカバリしても治らないようなら、他に原因がありますからね。HDDとか、マザーボードとか電源とかetc

お礼

２回目のリカバリーで再び使用することができるようになりました。リカバリーそのものには２時間くらいでできたのですが、その後のＷＩＮＤＯＷＳ，パソコンメーカーのアップデートで２０時間くらいダウンロード、再起動などで掛かりました。
　kadakun1さんは２０回されているようですけど、どのくらいの時間を必要とされたのでしょうか。私の場合は５年ぐらい使用のパソコンなので時間がかかってしまったのかもしれませんが、リカバリーしなくてよいのであれば、あまり実行したくないなと思いました。
　リカバリーは１０日前ぐらいに終わっていたのですが、ＯＫＷＡＶＥに、ログインできず、遅くなってしまいました。リカバリー後は３０分かかっていた起動が５分かからず起動することができるようになりました。
　いろいろ助言していただきありがとうございました。