パソコンリカバリーによるＺＥＲＯ再インストール

質問

パソコンリカバリーによるＺＥＲＯ再インストール

パソコンが不調でメーカーからリカバリーを実施するように
云われました。結果、当然ウイルスセキュリティＺＥＲＯも
再インストールする必要があります。
許可と再インストールの方法を教えてください。

回答No.2

ayaka-papa · ベストアンサー

最初に私はソースネクストのサポート要員では有りませんし、ここはソースネクストのサポートの場では無く
有識者による回答という事を理解していて下さい。

ウイルスセキュリティZEROのCD-ROMでの再インストールはシリアル番号が有効期限内であれば許可無く使えます。
OSがXPの場合は2014年4月までが有効期限ですのでそれまでは大丈夫です。
購入して時間がたつ場合はホームページより最新版をダウンロードした方が良いと思います。

再インストールの場合はエントリー方法が若干違っています。
初めてエントリー時に登録したメールアドレスとパスワードが必要になります。

回答No.1

ayaka-papa

下記のURLに再インストール方法書かれています。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00544

エントリー方法は
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00509
です。

お礼

有難うございました。
回答のイメージが予想より違っていましたので失礼があったと思います
重ねてお詫び申し上げます。
このところパソコンのトラブルが重なりメーカーとのやり取りで思うように
進まない(メーカーの対応は良心的で親切で感謝しています）ので困って
います。又、２００７（word、excel,outlook）をインストールしたのですが
２００３を残すことを選択したので使い勝手悪くインストール方法が悪かった
のではと思いメーカーに問い合わせたりしていました。
これもパソコンの勉強だと思って頑張っています。

メーカーの方でないのは回答内容で理解していました。丁寧な回答
有難うございました。今後もよろしくお願いします。（長くなりました失礼）

補足

パソコンのトラブルでメーカーと相談した結果（原因の調査もしました）
初期設定戻す（リカバリー）ことになりました。
ご存知の通りＺＥＲＯも自動的に削除されます。ＺＥＲＯがインストール
されていないと大変困ります。
インストールが必要になります。今、持っているＣＤＲＯＭを無断で使って
いいのか？許可がいるのか？特別なインストール方法があるのか？
パソコンメーカーも聞いてほしいと依頼もされてので問い合わせたのです。
ご親切な回答で大変感謝していますが、ソースネキストから簡単な回答が
あると思ったので戸惑っています。
回答内容をもう一度しっかり確認いたします。
回答者のayaka-papaさんには重ねて御礼申し上げます。
もう一度御回答願えれば幸いです。