接客 領収書

質問

接客の仕事をしてるのですが、領収書で名前を書く時に相手の字がわからなかった場合、どうしたらいいのですか？
一度違う紙に書いてもらってもいいのでしょうか？（相手がうざがるかな
接客のバイトしてた人はどうしてましたか

回答No.2

elephance · ベストアンサー

口頭で解らない場合は、メモに書いてもらっていました。聞き取って、自分で漢字がわかっているつもりでも、怪しい場合は一旦メモに自分で書いて、「ご確認頂けますか」とお伺いします。
間違えるほうが失礼なので、「勉強不足で申し訳ございません」「不得手で申し訳ございません」等、一旦謝ってから、角がたたないように…。
二回目は流石に覚えていないと、お客様によっては不愉快になられることもあります。
職場の雰囲気もありますが、余裕があれば「◎◎さまとお読みするのですか、珍しいお名前ですが
その分覚えやすいです、ありがとうございます。」と、一言添えます。

と、言うのも、私自身の名前は、かなりややこしい漢字と読みなのです。
一度書いただけでは覚えにくいので、私は何度聞かれてもあまり気にはしません。
先輩方にご相談されてもいいと思いますよ～。

回答No.3

need-deen

常に小さいメモ帳をポケットに入れてパートをしているので、それに書いていただいてます。
簡単な漢字でもとっさには出てこないときがありますし。。。案外書いてくれるお客様のほうが多いですよ。領収書をお願いするお客様はほかのお店でも書いてくださいって言われ慣れてるせいかもしれませんが。。。

回答No.1

yellows

漢字が間違っていたり、カタカナの場合聞き違いがけっこうあります。
再度、書いてもらうのも気がひけますし、
似ているから、経理も了解してくれるか・・・
　と思いながら受け取ります。

小さいメモ用紙を用意してあるお店もあります。
これが良いでしょう。
　書く方は手間ですが間違って書かれるよりいいかも。