OS再インストール後にインターネット接続できない。

質問

OS再インストールし、インターネット接続しようと思いましたが、設定できません。

http://gmobb.jp/support/manual/internet.php?c3=103&gc=290
２項目目の、「ブラウザのアドレス欄に『http://web.setup/』を入力し、Enterキーを押します。」が実行しても、「ページが表示できません」となります。

AOLからとくとくBBに切り替えて、AOLのモデムをそのまま使っていましたが、今まで問題なく使えています。
また、家族のPCは インターネットに問題なくつながりますので、モデムが原因とは思えません。

詳しい方のアドバイスをよろしくお願いします。

回答No.4

ekayim · ベストアンサー

＞２項目目の、「ブラウザのアドレス欄に『http://web.setup/』を入力し、Enterキーを押します。」が実行しても、「ページが表示できません」となります。

上記の設定は他のPCが使用できているため設定の変更は必要ありません。
次の確認をしてください。

１、ローカルエリア接続のアイコンをクリックし「接続」状態に成っているか。

２、同状態で、IPアドレスが192.168の数値であるか確認。「修復」ボタンも押されてみてください。
192.168で始まる数値でなければ、ネットには接続できません。

３、同じく、プロパティをクリックし、インターネットプロトコル（TCP/IP）の項にチェックが付いているか確認。

４、次にインターネットプロトコル（TCP/IP）の項目を選び、プロパティをクリック、IPアドレス、DNSアドレスが自動取得するになっているか確認。

５、マイコンピュータのアイコンを右クリックしプロパティ、ハードウェア、デバイスマネージャと開き、ネットワークアダプタの項目をクリック、イーサーネットアダプタの項目に、Ｘ、！、？などの印は付いていないか確認。
イーサーネットアダプタの項目をクリックし、正常動作しているか、デバイスの使用が有効になっているか確認、またトラブルシューティングなども実行。

蛇足ですが、OSにより操作手順が若干異なるのでOS名もお知らせください。

お礼

皆様、色々なアドバイスありがとうございます。
今回の私のケースの場合は、ルーター側の「MACフィルタリング 」などの設定を解除したら、『http://web.setup/』で管理画面いく事が出来ました。

回答No.3

Teio_Plateau

じゃあ、LANドライバは正確に導入されているのか？
セキュリティソフトは削除していますか？

いずれにしても、通信のトラブルだから、以上の事を確認しても改善されない場合は、
プロバイダのサポートに相談しましょう。

お礼

皆様、色々なアドバイスありがとうございます。
今回の私のケースの場合は、ルーター側の「MACフィルタリング 」などの設定を解除したら、『http://web.setup/』で管理画面いく事が出来ました。

回答No.2

violet430

IPアドレスが原因でしょう、
設定しようとしている機器とパソコンは同じセグメントにないとログインできませんよ。
その機器のIPアドレスを確認し、お持ちのPCに割り当てられている8PCのIPアドレスを確認して下さい。もしアドレスがおかしいなら、アドレスを一時的に手動で設定して下さい。

お礼

皆様、色々なアドバイスありがとうございます。
今回の私のケースの場合は、ルーター側の「MACフィルタリング 」などの設定を解除したら、『http://web.setup/』で管理画面いく事が出来ました。

回答No.1

1245782356

各ドライバはインストールされましたでしょうか。
もし購入した箱の中にドライバインストール用のCDがありましたらそれをインストールしてください。

もし無線LAN接続であれば、パソコンに接続している子機のドライバもインストールする必要があると思います

お礼

皆様、色々なアドバイスありがとうございます。
今回の私のケースの場合は、ルーター側の「MACフィルタリング 」などの設定を解除したら、『http://web.setup/』で管理画面いく事が出来ました。