業務改善命令について。

質問

ソフトバンクにメールで相談してるのですが、
ちっとも解決しないのです。
質問は簡単なんです。
企業接続設定のチェックボックスの黄色いチェックをはずしたい。

たった、これだけのことができないようです。
この場合、ソフトバンクに落ち度がありますよね。
これを理由に契約不履行は成立しますか？
また、ソフトバンク社に対し、総務省が
業務改善命令をだせますか？

回答No.2

noname#252929

>企業接続設定のチェックボックスの黄色いチェックをはずしたい。
>たった、これだけのことができないようです。
>この場合、ソフトバンクに落ち度がありますよね。

落ち度が有るとは言えません。
もともと設定が変えられないようになっている項目と言うのも有り、他と共通化する為に、項目の表示か残り、設定が変えられないというものはあります。
これに関しては、落ち度では無く仕様です。

>これを理由に契約不履行は成立しますか？

その項目が変えられる事を先に確認されており、それなのにでき無いと言うので有れば、可能性は有りますが、そうで無ければ無理でしょう。

>また、ソフトバンク社に対し、総務省が
>業務改善命令をだせますか？

できると言う事を仕様上で明記されていれば、でしょうが、まぁ、明記されていないないようなのでしょうね。
ですので、無理でしょう。

回答No.1

misawajp

質問者の主張は　却下でしょう

水戸黄門は質問者の期待に添うようには現れません