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ESリクルーター提出遅れ、ミスの影響は?
- 就職活動中の大学3年生が、ESのリクルーター提出が遅れてしまいました。リクルーターの方との面談後、エントリーシートの提出を控えていたが、メールで添削してくれるとのことで、送る必要があったが送らずにいました。友人は添削について言われていないと聞き、私の聞き間違いだと思い込んでしまったことが原因です。
- 遅れた提出に対して、最善の対応は直接電話でお詫びすることです。また、このミスを犯した場合、選考の結果はどうなるか不明です。
- 就職活動中の大学生がESのリクルーター提出を忘れてしまった場合、直接電話でお詫びすることが最善の対応です。ただし、選考の結果は不明です。
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>やはり電話で直接お詫びするのが最善のやるべきことでしょうか? このサイトに質問している暇があったら、すぐにでも電話をするべきです。 ありのままに、謝罪して下さい。 謝られて気分を害する人はいません。 電話で、顔が見えなくても気持ちというのは伝わるので、 心からお詫びをして下さい。 それでどうなるのかは不明ですが、今やるべき事でしょう。 メールは駄目ですよ。 >また、このようなミスを犯した場合、今回の選考は落とされますでしょうか? 相手次第です。ここでウジウジ考えているなら、すぐに行動を。 何もしなければ、悪い方に傾くかもしれません。
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- おに ぎり(@onigiri2011)
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自分(社会人ン年目)の方法ですが 1.すぐに(今日中!!)メールをその人に内容を送る。 2.内容は上記のことを詫びる内容を明記。同時に「私の勘違いとして○○、私の希望としては添削ですが、○さんもお忙しいとは思いますので、お任せいたします。 ○日までに郵送する予定です。 よろしくお願いします」 とする。ビジネス上はよくある話。そんなに焦る必要はないよ。 ただ誠実さと行動力は必要。 先にメールを送るのは 「書くのは簡単/後に送るかどうかを再度確認するのは向こうの手間」だから。 で、言い方としては 「どう致しましょうか?」とすると相手に責任が乗るので、相手は「○にして」と言いづらい。 (相手もただの若手社員に過ぎない) で、 「私の希望としては」としつつ、相手に決裁権を渡して、相手のメンツを潰さないようにする、かな。 基本的に 1ビジネス基本ルールを守る 2相手目線を常に意識して行動 3こっちの立場などもあるわけで、そこは考慮して柔軟に と言う感じ。 学生は2を意識しすぎて、結局、土壇場で3が出てきて(あるのはいいけど、時期が悪い)、 すごく相手に失礼になったりすることが多いよね。 それから全ての人を納得、理解してもらうのは不可能。 値引きが効かないって言ってるだけなのに、キレ出す人もいるし、 自分で壊したのに相手のせいにする人もいる。 その人がいくら怒ったところで、合わせる必要も義務もない。 事務的に処理しない方がいいけど、相手の思うとおりに動くわけにはいけない。 それが仕事だし、いい経験だと思って対応したら? 1,2,3をやることだよ。 まず言い訳はせずに今日添付して出すことね。 連絡・返事は3時間以内、理由がある場合でも24時間以内ってのが社会人の基本。 あとメール後は確認電話を確実にする。 メールを送っても迷惑フォルダはいってたりすることも多いし、送ったからおkてのは学生までしか 通用しないこと。
お礼
onigiri2011様 とても具体的なご回答、ありがとうございます。 ただ今回はまず電話をして、事なきを得ました。 今後さまざまな場面で参考にさせていただきます。 ありがとうございました!
お礼
inu-cyan様 早速のご回答、感謝します。 電話をしたほうが悪く傾くと思って躊躇していました。 おっしゃる通り、今すぐ謝罪します。 ありがとうございました!