• ベストアンサー

過去の診断結果を電話で問い合わせ

過去の診断結果を病院に電話で問い合わせたら、教えてくれますか? 引っ越したため、病院が遠く、直接聞くことはなかなか難しいです。 生命保険に加入するのに、診断結果を詳しく覚えていなくて、間違えて自分に不利な記入をしてしまった可能性がでてきました。 書類を提出してしまったので早めにご回答頂けると助かります。 困っています。 宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ebisu2002
  • ベストアンサー率59% (1878/3157)
回答No.1

電話では本人確認ができません 重要な個人情報は正式に受診しなければお話できません

emiiem
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 受診しないと駄目なんですね。 幸運なことに過去の診断書が出てきたため解決しました。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

noname#159030
noname#159030
回答No.2

まともなとこなら、医師には守秘義務があるので不可能です。 教えるようなとこなら病院変えたほうがいいです。 大体、提出後なら生命保険会社の営業所に行って聞くのが早いよ。 病院は診療情報は本人以外には教えないというのが鉄則です。 法律で禁じられています。 例外で本人に意思疎通ができなく、緊急時に限って直系親族に教えますが。 それ以外は電話では教えません。

emiiem
質問者

お礼

詳しいご回答ありがとうございます。 幸運なことに過去の診断書が出てきたため問題解決しました。 ありがとうございました。

関連するQ&A