コミュニケーション能力に乏しくて困っています。

質問

いきなりすみません。どうしたらいいか、もうわからなくなりました…。
私は今大学1年なのですが、ずっとコミュニケーション能力に乏しくて困っています。

どれくらい乏しいかというと、親しい人でも、全く話題が見つからず、何を喋っていいのかわからなくなり、頭が真っ白になる、という感じです。

中学くらいからずっとそんな感じで、全くの他人になると…もう黙り込んで話せなくなります。
しかも、自分の意見を下手に言おうとすると、訳の分からないことを喋り、物凄くどもった喋り方になります。

何度か、ちゃんと自分の意見を言おうとしてみたものの、やはりどもったりしてうまくいかず、人と会うのが物凄く怖くなってしまいました。

中学、高校の時は同じ学校の子を見ると、まるで隠れるようにしたり…
最近では、一旦パニックになると何を聞いても理解できなかったりします。

弱い自分では駄目だと思いますし、変わりたいと思う気持ちもあります。
でも、変わろうとしようとするたびに、空回りしてる気がしてさらに塞ぎ込んでしまうのです。

…それとも、やはり自分は努力している、と思っているだけで、何もしてないのでしょうか…

また、ちょうど一週間前に、バイトも始めましたが、接客業で、ミスばかりしていて…
今日もバイトですが、もう行きたくなくなってきました…

この年で自分で何もできないのはとても情けなくて…
人ができることができない自分が、もう嫌で嫌でたまりません。

身近に、こんな相談ができる人もいませんし、
このような場でしか、このようなことを言えません。

…このようにぐちゃぐちゃな質問ですが…
どうか、回答お願いします。

回答No.1

sadami10 · ベストアンサー

今更どうにもなりません。
もし，あなたに接近する人がいたら，
話しかけてくれて嬉しい。
私，話が下手だから声をかけられなくて困っていたのです。
と云いながら，先ず自分を語るのです。
別れの時は，よかったら，また話しましょうね(^^♪
これの繰り返しで慣れてきます。頑張ってね(^^♪

私も，学生時代は何とか会話ができたが，就職してから
難しい用語や，そのやり取りで苦労をしました。
例えば踏襲と云う言葉が出てきて，よろしいですか？
この踏襲の意味が解らなくて返事に困った事があります。

家で誰もいない時一人二役で会話した事があります。
恥ずかしい事でしたがこれも勉強です。頑張ってね。

回答No.4

happyserere

すごく現状の説明が上手ですね。こういう方によく出会うのですが、
書くこともコミュニケーション力なので自信を持ってくださいね。
face to face　のコミュニケーション力で悩んでいらっしゃいますが、
お互いの良い関係を保つほどコミュニケーション力のある方って
実は大変少ないのです。
ですから自己啓発プログラムの大部分はコミュニケーション力
育成プログラムなのですよ。

コミュニケーション力は相手とのコミュニケーション力とセルフトーク力の２点です。

今日はこの２点で基本中の基本をご紹介します。

セルフトークとは、自分の考え方や思いを言葉にして頭に浮かべていくプロセスです。

これは認知心理学と機能脳科学の研究で分かってきたいることですが、
まずはポジティブ思考になることだけです。ネガティブワードの
できない、怖い、・・・・ないという言葉使いをやめること。
例え現状はどうでも
イメージだけは遠慮せずに最高の状態、理想の状態を思い浮かべます。
笑顔で生活しているイメージ、最高の形で動いているイメージを映画のような動画にして
イメージし、それを言葉にして成功しているときの嬉しい感情に浸ってみます。
知っていますか？あの壁に当たらない・・と考えているとその壁に当たりやすいということを。

「接客業で、ミスばかりしていて」と心に浮かべたり、言うたびに、あなたの脳はまたミスモードになるのです。
能力がないのではなく、あなたは脳に無駄な癖をつけているだけなのです。

そういう癖をしっかりつけることができるということは、
あなたは理想の状態を引き出す脳の癖をつけることもできる人なのです。
次はこうやって上手くやるぞ・・・という表現にしましょう。

次に相手とのコミュニケーション力についてです。自己啓発プログラムでは、
話すよりも「聞く力」を磨いています。

だまっていてもいいのです。
ほとんどの人は９０％聞いてほしいだけなんです。
あなたのようにアドバイスを欲している人は少なく、
アドバイスはいらないし、評価されたくないのです。

相手が話したら、だまって注意深く聴いて、
その話題に浸ればいいのです。すると共感できるところが出てくると思います。
アイコンタクト、相槌、うなずき　笑顔で聴いて共感できたら
なるほど、そうだね、僕もそう思うなどと言えるようになります。

「それでどうなったの？」「どうしたかったの？」「・・・というのはどういう意味」と聴いていればいいのですよ。

相手の思いがよくわかってきたら、必ず面白いとか、・・・はいいねなど感想を言えるチャンスが訪れます。

また、相手の話題についてなら「自分はこう思う』と言うのはそんなに難しくないのです。

参考URL：

http://www.coaching-serere.com

回答No.3

mizukiyuli

コミュニケーション能力、というよりは純粋にあがり性だと思いますよ。
貴方に必要なのは冷静になることです。
家族とは普通に話せていますか？

まず、自分を責めるのをやめることです。
今の貴方は宙に浮いたままなんとか前に進もうと高速回転するタイヤと同じです。
まさに空回りですね。
どんなにアクセルを踏んでも前には進めません。浮いてますから。
まず地面に降りる必要があります。

あがり性の人には「失敗してはダメだ」と思えば思うほど失敗するという傾向が強いです。
なので「失敗しても後でどうにかすれば大丈夫」くらいの気持ちで。
今までの失敗を思い出し、こういう失敗をしたときにはこうすれば良いということをシミュレートしておくと良いでしょう。
会話も「上手くしゃべらなければならない」と思えば思うほど喋れなくなりますので、あまり気負わないように。
親しい人に対してはあがり性で上手くしゃべれないということを伝えておくといいかもしれません。

まず自分をダメだと思うのをやめることから始めるといいと思いますよ。
宙に浮いてる車が前に進まないからって不良品なわけではないのですから。

しかし、接客業はハードルが高すぎるのではないでしょうか…。

回答No.2

williumblake

多分あなたは、自分にすごく興味があって、自分のことはあれこれ考えてしまうのですが、友人や知人、客など他人のことには全く興味がないのだと思います。
　興味がないことについて考えるのは無理ですし、ましてや興味がないことを話題にすることなど不可能です。

　まずは人に興味を持ちましょう。

　あなたは自分ひとりで生きているのではなく、他人同士の関わりからなる社会のなかでかろうじて存在させてもらっているのです。
　自分ではなく他人に着目し、他人がどう動いているか、他人が日常どんな生活をしどんなことを考えどんな悩みを持っているかを考えるのです。
　そしてそれを質問として言葉に出し、自分のことも語り、会話を成立させます。

　他人を尊重し、自分のことを正直に話し、さらに他人の考えを聞き出して受け入れることができれば、学校だろうが仕事だろうが向かうところ敵なしです。