社内のＰＣからDELLのサイトにつながらない！！2

質問

お尋ねします。

先日も一日中同じような現象が起きました。

社内の私のＰＣからＤＥＬＬのサイトにアクセスしたところ、
“サーバが見つかりませんでした”のメッセージが出て
見ることができませんでした。　ＤＥＬＬのみで他のサイトは問題なく見ることができます。

同僚の環境でも確認したところ、同じようにつながりません。
別の部署の同僚にも尋ねたところ同じでした。

ＤＥＬＬの営業に確認したところ、あちらでは問題なく見ることができているようです。
私のIPhoneからも問題なく見ることができます。

なぜＤＥＬＬのサイトだけつながらないのでしょうか？

つい先日、ＤＥＬＬとチャットを行った経緯はあります。
なにか関係があるかもしれません。

うちのシステム担当者も首をかしげているところです。

ご教授いただけますでしょうか？

ルータの再起動は行いましたがだめでした。

回答No.1

edomin7777

あなたの会社がどういうネット環境になっているのかも判らないのに、回答しようがないと思いませんか？

補足

先日全く同じ質問を投げかけたところ、ＤＮＳサーバーにデータのごみがたまっているのでは？　というご指摘をある方に頂きました。ルータの再起動を試してくださいと、作業方法も親切に教授いただきました。ルータの再起動では変化ナシでしたが、ＤＮＳサーバーサービスを一時停止し、再開させたところ見事に解決いたしました。　したがってこれにて質問を打ち切りたいと思います。