テレビが見れない（テレビ信号を認識しない） デル inspiron530s

質問

メーカー名：DELL デル
OS名：Windows Vista
パソコン名：inspiron530s
トラブル現象： テレビが見れない(テレビ信号を認識しない）
使用回線：ADSL

上記のトラブルで悩んでいます。
デルの引き取り修理に出したのですが、現象を確認できませんでした（つまりデルの工場では問題なく見れた）。という一言とともに3週間もかけて返ってきました。
いろいろ検索したところ、
http://winxp.pasokoma.jp/b_378689.html
このような同じような現象を発見し、デルにTVチューナーカードを送ってもらうよう手配しましたが、これで改善されない場合、なにか他の原因など考えられますでしょうか？
配線や、部屋のテレビ信号が問題ないことは確認済みです
（別室からテレビ運んできて問題なく映ることを確認しています）

回答No.2

j-sky

同じモデルのPCを使用してますが、なんの問題もなく
TVは見れています。
この問題で　使用回線：ADSL　は関係ないと思われますが
まさか　TVアンテナからのケーブル接続はしていないてこと
はないですよね？

お礼

回答ありがとうございます。
先日無事解決しまして無事テレビが見れてます。

原因はうちの地域のテレビの入力番号？の違いでした。
自動で設定すると1～12chまでの信号を探すのですが
うちの地域は、その間に信号がなく53chがNHK（関西地域の2ch）などすこし変則的？で、コンピューターは1～12chまでの間にテレビ信号をキャッチできないので、テレビ信号を認識しませんというエラーが出てました。

解決方法としては手動で設定して、53chとか61chとか押しています。
チャンネルの変更で53chが2chに対応と変更したのですが、リモコンで2を押しても出力されませんが、まぁ映るのでよしとしています。

ありがとうございました。

回答No.1

goold-man

TV視聴ソフトは何ですか？
ソフトを起動してチャンネル番組を自動的に設定しましたか？
DirectXや他のデバイスは正常ですか？（デバイスマネージャ）
私は以前XPのSPを当てたらTVの視聴ができなくなり、サイトを見たらソフトの修正パッチがありダウンロードして当てたら視聴できました。ソフトのバージョンアップやVista対応の修正はありませんか？（Vista搭載機なので、ないと思いますけど）

補足

回答ありがとうございます。
視聴ソフトはWindows media centerです。
ソフト設定のテレビ設定で、自動、手動両方ともテレビ信号が検出できませんでした。となってしまう状況です。
診断プログラムでパソコン側になにらかのエラーがないことは確認しています。
Vistaの問題ではないような気がしています。
デル工場では問題なく視聴できたらしいので。。
テレビチューナーカードの個体毎の誤差のようなエラーかとイメージ的には思っているんですが、、、