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社内のPCからDELLのサイトに接続できない！なぜ？
- 社内のPCからDELLのサイトに接続できない問題が発生しています。同じ現象が他の環境でも確認され、別の部署の同僚やDELLの営業には正常に接続できることが報告されています。また、最近DELLとのチャットを行っていた経緯もあり、関連があるかもしれません。システム担当者も原因に頭を抱えています。
- 社内のPCからDELLのサイトに接続できません。他のサイトには問題なくアクセスできるのに、DELLだけが見つかりません。同僚やDELLの営業には正常に接続できているようです。また、最近DELLとのチャットを行ったこともあり、関連があるかもしれません。システム担当者も原因を突き止められずにいます。
- 社内のPCからDELLのサイトにアクセスすると、「サーバが見つかりませんでした」というエラーメッセージが表示され、サイトに接続できません。同僚や部署を問い合わせたところ、同じ現象が発生していることが確認されました。しかし、他のサイトには問題なく接続できており、DELLの営業や私のiPhoneからも正常にアクセスできています。DELLとのチャットを行った経緯もあり、関連性が疑われます。システム担当者も原因解明に苦慮しています。
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質問者が選んだベストアンサー
>なぜＤＥＬＬのサイトだけつながらないのでしょうか？ ルーターの不正なDNSキャッシュの可能性があります。 ルーターの電源を10秒程度遮断して再起動してみることをお勧めします。 同じルーターのLAN側で同一現象とのことからDNSの不正キャッシュと推定できます。 現時点で復旧していれば次回の時にルーターの電源を入れ直してください。
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- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
IEのキャッシュを削除 他のブラウザを一時的に試す（Firefox,Google Chrome など） ＞サーバが見つかりません 順次閲覧 http://support.microsoft.com/search/default.aspx?query=%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%90%E3%81%8C%E8%A6%8B%E3%81%A4%E3%81%8B%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93&mode=r&catalog=LCID%3D1041
補足
どのブラウザでも同じ現象でした。。
- FEX2053
- ベストアンサー率37% (7991/21371)
routeコマンドでルーティングテーブルを見てみるとか。 http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/netcom/route/route.html ルータのそれも確認できればいいんですけどね。 ルーティングがおかしくなってる可能性が大きいですし。
お礼
そうですね。 そのあたりを確認してみます。 ありがとうございます
- 4610-37564
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貴方の会社がOCN利用しているのなら、昨日サーバートラブルがありましたけど？
補足
そうなんです！ 昨日は確かに朝ＯＣＮの障害がありましたが、 今回のケースはそれ以前にもありました。
- kadakun1
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たまたまサイトが落ちてたのでは？ というのも私も同じ経験したからです。 でもしばらくすると普通に見れました。 または、あなたの会社全体が見れないように、管理者が設定したとかｗ あり得なくは無いですが・・・・
補足
実は私が管理する部署にいるので、設定したということはありません。 サイトも落ちていないことを確認済みです。 ん～～
お礼
なるほど！ 今はdellのサイトが見れているので、同じ現象が発生したら、うかがった方法を試してみようと思います。