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この文章の添削をお願いします。(大至急)
今日、上司がお客さんを訪問したのですが、パンフレットが1部足りず、 後からお客さん宛てに送ってほしいといわれました。 送付の際の送付状ですが、この文章だとおかしいでしょうか?自信がありません。 どうかご教示ください。↓ 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 さてこのたびは、●○のパンフレットを送付させて いただきますので、ご確認いただきますよう、お願い申し上げます。1部お渡しできず、大変申し訳 ありませんでした。 なお、ご不明な点やご質問等は、●○ まで、お問い合わせください。
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下記ではどうでしょうか 日付 会社名 部署名 御中 担当名様 自社名 部署名 あなたの名前 電話番号 場合によりメールアドレス 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 さてこのたびは、「商品名」のパンフレットをお渡しできず、大変申し訳 ありませんでした。 遅くなりまして申し訳ございませんが1部送付致しますので、 ご確認いただきますよう、お願い申し上げます。 なお、ご不明な点やご質問等は、「担当者名あるいは上司名」 まで、 お問い合わせください。
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- key00001
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「平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 本日、貴職より弊社〇〇(上司の名)にご指示を賜りました、弊社パンフレット(一部)をご送付させて戴きます。 宜しくご査収のほど、お願い申し上げます。」 カタログが切れたくらいで、上司の仕事を、部下が勝手に詫びる必要は有りません。 詫びる必要があるとすれば、現地で上司が詫びているハズで、解決策として後刻郵送で決着してるワケです。 対外的に詫びると言う行為は慎重さが必要です。 基本、上司の指示で行って下さい。 送付することに関し、丁寧に書けば充分です。 カタログやパンフを送る場合、開封した相手先の事務の女の子でもが、「何かの売り込み?」と勘違いして捨てたりされない様、「ソチラからの要望です」と言う旨を書き込んでおいた方が良いです。
お礼
ありがとうございます。 なるほど、そのような考えもあるのですね。 大変参考になります。 お客さんの人数分用意しているはずのパンフレットで ただ適当に配布しているようなものではありません。 なので、お渡しできず申し訳なかったという内容の送付状を 同封しました。(上司も渡せなくてごめんなさい、という内容にしてくれといって いたので・・) 今後の参考とさせていただきます。 ありがとうございます。
- Uncle_John
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表現や表記に失礼があるかもしれませんが誤字、脱字含めご容赦ください。 ほとんど良いかと存じます。 この類の文章は、会社や企業イメージがあるので過去の例に従う方が良いかと考えます。 上司に見せると多分過去の例とか出てきたりするかもしれません。 パンフレットってどういう目的でしょうか? 内容を「隅々まで検証して確認して頂く必要」があれば、 「確認」よりは「査収」にしますが主に用いるのはパンフではなく、「見積もり」「報告書」などが主です。 しかし、訪問までするのなら「査収」するようなパンフかもしれないのでご自分で考えてください。 PS,確認だと普通はあることを確認して終わる場合もあると思いますよ!! 参考程度まで
お礼
ありがとうございます。あまりくわしくは書けないのですが弊社の 企業情報などが掲載されており、お客さんの要望により送付しました。 ご査収というほどのものでもないと思いますので、確認とさせていただきました。
- noname2011430
- ベストアンサー率39% (44/112)
いいと思いますが、先にお詫び文が来たほうがいい感じがします。 さてこのたびは、弊社の準備不足により、パンフレットをお渡しできず、大変申し訳ありませんでした。 早速、パンフレットを送付いたしましたので~・・・以下省略
お礼
ありがとうございます。早速参考にさせていただきました。
お礼
ありがとうございます。大変役立ちました。
補足
私が求めている回答を迅速にくださり本当にありがとうございました。 大変感謝しております。 ベストアンサーとさせていただきます。