ウイルス感染、除去後に消えてしまったファイル

質問

AV Protection onlineというたちの悪いウィルスに感染してしまい、trojan-killerというソフトを走らせて駆除しましたが、今度はこれまでインストールされていたプログラムなどが、インターネットエクスプローラと新しい駆除ソフト以外、すべて消えてしまい、、普通モードで立ち上げましたが、やはり、消えたデスクトップの中身、マイドキュメントの中身、プログラムは消えたままです。これをリカバリーする方法は教えていただけないでしょうか？

検索すると、過去のワードファイルなどが一度でてきましたが、開くことはできず、再トライしたときには、non-indexed locationの中にあるかもしれない、と、出てきて、信頼できるものか？と確認がでてきたので、恐くて、その先に進んでいません。

私の名前で立ち上げていますが、ロックされた画面の私のアイコンは変わっていないものの、起動中の私のアイコンは勝手に違うものに変わっています。

宜しくお願いいたします。(Vista英語版, Thinkpadです。）

回答No.2

MNH10W · ベストアンサー

ソフトで検出された物をすべて削除してしまったような現象です
ダメ元で新しいユーザーを作成、プロファイルをコピーしてみましょうか。

Windows Vista でユーザープロファイルをコピーしたい
http://pasofaq.jp/controlpanel/nusrmgr/vistacopyprofile.htm

この方法でもダメならデータをあきらめてリカバリするしかありません。

お礼

ありがとうございます。友人がやってくれたのですが、復活しました。でも、システムが不安定なので、最終的には、リインストールするしかなさそうです。ありがとうございました。

回答No.1

violet430

バックアップふぁ有ればそれを使うべきですね。
バックアップがない場合、システム復元を試み、駄目ならOSから入れ直しですね。

お礼

ありがとうございました！