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DELL ウイルス感染
DELL VOSTRO200 desktopを使用しています。昨日、ウイルスに感染してしまいました。 ≪症状≫ ・壁紙が一面ブルー、アイコンのみ表示 ・スタートの「コントロールパネル」など表示されない ・「接続」のみひょうじされ ・すべてのプログラムも表示されない ・Cドライブが表示されない ・「windows security alert」が出る(過去ログ参照し解決) ≪対策≫ ・カスペルスキーを購入・スキャン中 ・フリースパイウェア駆除ソフトを併用 ≪質問≫ (1) 同じような症状になって解決した方いないでしょうか? (2) 大切なデータは別ドライブにあるので、Cドライブをリカバリした方よいのでしょうか? 回答よろしくお願いします
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- ryu-fiz
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回答No.2
noname#113190
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補足
今日の朝ネットで購入し、10時から完全スキャンをしたまま学校へ行ったので結果はわかりません。 ウイルスに感染したのは家のパソコンで、現在は別のパソコンから投稿しています。 >それ以前は全くの無防備だったのでしょうか? フリーウイルスソフトのAVGを入れていました