Windous XP リカバリーに感染しました。

質問

全てのプログラムが隠しファイルにされました。ネットやメール・マイドキュメントなどは復旧したのですが、ワードやエクセル・プリンターソフトなどがまだ隠されたままです。復旧法を教えてください。
又　デスクトップ画面が青一色で、画面上で右クリックしても反応せず、アイコンも貼り付けられません。
こちらの復旧もあわせて教えてください。

回答No.6

rebind

ボクは対策ソフトを無効化したり、セキュリティー関連サイトにアクセスさせない、リストアポイントを破棄するなど数々の悪質なマルウェアのテストもよくしています。

はっきり申しましてシステムの再インストールが確実です。

お礼

ありがとうございます。
皆さんのご意見もリカバリーでした。

回答No.5

mm_wanko_mm

Windows Recoveryウイルスの駆除方法はいろいろなサイトで取り上げられています。
『Windows Recovery 駆除』などのキーワードでググって見るとたくさん見つかります。

参考までに1つだけ紹介しておきます。
http://secur1ty.blog116.fc2.com/blog-entry-54.html

お礼

ありがとうございました。
試してみます。

回答No.4

bagelpan

Windows Recoveryウイルスに感染したということでしょうか。
http://pcr-s.cocolog-nifty.com/blog/2011/06/windowsxp-recov.html
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_vista-security/windows-vista-recovery-%E3%82%92%E9%A7%86%E9%99%A4%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84/500a8a62-fdc8-4a24-bc43-73a052694fd5
http://d.hatena.ne.jp/TRISTAR777/20110422/1303429501
http://secur1ty.blog116.fc2.com/blog-entry-73.html

私は詳しくないので恐縮ですが、解決できない場合はリカバリをする方がいいかもしれません。
詳しい方の回答があるといいですね。

お礼

ありがとうございました。
ほかの皆さんのご意見もリカバリーが多かったです。

回答No.3

neko_sukinya

何でウイルスに感染したかで状況が違いますが、OSのディスクを使っての再インストールするのが一番良いと思いますよ。
HDDをフォーマットもしたうえで.....

LANケーブルなどを外して、物理的にネットワークを遮断する
システムの復元を無効にする
感染ウイルスの駆除ツールを実行
感染源ファイルの削除
必要なファイルのバックアップ（転送ウイザード等でのバックアップはお勧めしません）
OSの再インストール

ウイルス対策ソフト（最新状態）がインストールされている状態？で、システムに影響するタイプのウイルスを検知できないとは思えないのですが.......

お礼

詳しくご指示くださいましてありがとうございます。
開くことができるデータをバックアップにとって、あとはリカバリーをします。

回答No.2

ekayim

ワードやエクセル・プリンターソフトなどはリカバリ後再度インストールしなければなりません。

＞デスクトップ画面が青一色で、画面上で右クリックしても反応せず、・・・

再度リカバリしたほうがいいのではないでしょうか。

お礼

ありがとうございました。
リカバリーすることにしました。

回答No.1

violet430

メーカ製パソコンであれば、マニュアルを読んで、パソコンを購入時の状態へ再セットアップすれば直ると思います。

お礼

ありがとうございました。
リカバリーすることにしました。