※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:仕事での失敗)
仕事での失敗と振り返り
このQ&Aのポイント
仕事での失敗について振り返ります。出向先の過酷な環境で多忙な業務をこなす中で、4つの作業をうまくこなせない状況になり、致命的なミスを犯してしまいました。
振り返りますと、配属先に相談し、人を充ててもらうべきだったか、スケジュール管理や資料の整備が必要だったかなど、自身の課題もあったと思います。
第三者の観点から、仕事での失敗についてどうすべきだったのか、助言を頂けないでしょうか。
出向で、とある職場で8月から従事しておりました。
しかし配属先のチームは過酷で、少人数で無理な作業を
しているため、朝から終電、休日出勤も多い環境でした。
私ももれなく、作業を振られたのですが、
その作業は大きく4つのタスクに分かれるものでした。
そのタスク1つ1つが、1人ずつ対応するくらいが適切なボリュームで、
書類など物づくり意外にも、関係者への調整作業が必要なもので、
いきなり配属された私には、業務の背景も良く理解できないまま、
対応をすることになりましたが、やはり4つの作業を
うまくこなせない状況になり、ギブアップの判断を迫られました。
(人の追加は相談したのですが、出来無い、とのことでした)
結局は、その後も契約的な問題も有り、継続することになりました。
しかし、精神的な追い詰められた感覚が続いており、冷静な対応が難しく
今を思うとここで引いておくべきだったとも思います。
(目先のことをとにかく片付けるしかない、という目に血柱が走ったような感じでした)
振り返りますと4つの作業、1つ1つの理解や
進め方の理解が浅く、あやふやになったり、全体の管理が
できていない状況でした。
昨日ですが、致命的なミスをしてしまい、
タスクの中の1つで私は「Aという進め方で問題ないだろう」、と判断してしまい、
今日の今日になり、「Bと言う話でお願いしていたのに何故?」という話になり、
「時間が無いから適当な対応をしたのか」
「仕事を舐めているのか」
など社内の皆の前で恫喝されてしまい、
挙句には、「もう仕事に触らず、午前で早退してくれ、」と
強制的に帰宅させられてしまいました。
(その後連絡があり、出向先から契約終了の連絡がありました)
舐めてるとか、適当とかそんなつもりは全く無かったです、
9月もほとんど休んでいません。
帰宅後、ずっと泣いていました・・
こうなる前に、私はどうするべきだったのか考えています。
4つの作業、1つ1つの理解が難しく感じる時点で、出向先に相談し、
人を無理に充ててでもしないと、取り返しが付かないことを
相談すべきでしたでしょうか・・?。
ただ実作業の対応でパンクしてしまい、その相談のためのスケジュール管理資料や
資料も間に合わず、やはり4つの作業を私が1人で担当すること自体に
無理があったとは一方で思います。
しかし、作業を持ちすぎてパンクしたり、完成直前になって違う進め方をしていたことが
露呈されたことを、などを省みると、私自身にも致命的な問題があるのかもしれません・・。
第三者観点で、どうすべき、どう動くべきだったのか、
ご意見を頂けると助かります。
お礼
ご丁寧なアドバイス、有難うございます。 実は毎日追い込まれていて、「無理なことを無理って言え!」「これだけわかり易くしても わからないのか」と詰められていました。 (半分パワハラな気もしました・・) 作業が多すぎて、無理な理由をそろえることも難しい状況でしたが・・ (それはそれでやはり詰められました) ただ周りの忙しさを見ると、 「無理」と言っても結局はやらなきゃならない、と思いました。 「無理」と言っても人は追加してもらえず、ちょっと手を貸しますよー的な 話しかなかったので、それは私にとって根本的な解決ではなかったと思います。 (私の希望は、タッグのように私と貼り付けで作業して、横並びで破綻した作業を 一緒に片付けて行くイメージでした) 結局は、取り返しのつかないことになってしまいましたが、 やはり一番堪えたのが、 全て私に責任があるかのように、皆の前で罵倒されたことでした。 「無理と言わなかった事」「アラートを出さないこと」「相談をしないこと」 「直前で話と違う結果を出すこと」など・・ 私の落ち度はどこにあったのか、悩んでしまいます・・。 とりあえずは10月から自社に戻りますが、急に契約を切られたので 次は決まっていません。休むようにも言われていますので リフレッシュして、また次のお仕事で頑張りたいと思います。