ウイルスバスター2012は途中で変更してくれますか

質問

ウイルスバスター２０１０から2012に変えました。２０１１が重過ぎてひどい目にあったので、２０１０に戻し、2012こそは改善してるだろうと思って2012に変えました。

確かに２０１１よりは少し軽くなりました。しかし、ちょっと作業をするだけでファンが回りっぱなしになり、画面も何度もフリーズを起こしています。

ＩＥのページをクリックするだけですぐにフリーズします。多分また２０１０に戻す事になると思うんですが、２０１２Ｖｅｒ２とか３とかのように、２０１３が出るまでにマイナーバージョンアップはしないんですか？

３年契約なので、このままひどい状態だと来年はノートンに変えると思います。
なんで２年もたってるのに２０１０よりも軽いものが作れないんでしょうか？

ｘｐ　ｓｐ３

回答No.7

aero1 · ベストアンサー

>ＰＣをサイセットアップしなおして、クラウドも初期設定に戻したり、それでも

もし、使用されているパソコンが自作ではなくメーカー製のパソコンの場合、そのリカバリ後に初めからインストールされていたセキュリティ対策関係のソフトがありませんか？
もし、あればそれを完全に消す必要があるかもしれません。

＞２０１０に戻したら速い速い。驚くほど速くて軽くなりました。

この辺からすると、やはりスペック等に関連するのかもしれませんね。
例えばですが、どのセキュリティ対策ソフトを使っても高機能というか多機能になるほど、パソコンの処理の力が必要になりますから・・

ペアレンタルコントロールや迷惑／詐欺メールの判定は、プロバイダやメールソフト等の他の機能でも出来ますし既に重複しているかもしれませんので、この辺の機能を無効・有効に切り替えて動作の軽さを検証してみてはどうでしょうか。
要は、機能を全部使い更に強化するほど重くなると思うので、ご自身にあった様にカスタマイズしてみるのも有効ではないかと思います。

お礼

ありがとうございます

回答No.11

rebind

>ためしに、２０１２で便利と思われる機能のチェックを全てはずしましたが、全く変わらず。ソフトをクリックする、もしくはスクロールさせるだけでもＰＣがフリーズしまくりました。

たぶん、バスター云々じゃないと思う。

先にイベントビューアでエラーとか吐いてないか確認と書きましたよボクは。

あと、HDD自体の健康度チェック。CrystalDiskInfoとかあるじゃないですか。

お礼

ありがとうございます

回答No.10

Niwatori-Sanpo

＞３、２０１０は今年中に使用できなくなるから、来年は強制的に　～　以下略

　よく分かりませんが、オイラの環境では、ウィルスバスター2009でも
契約期限 3年目の今年(2011年) 8月31日まで普通に使えていました。
　もちろん、定義ファイルや検索プログラム（エンジン）のバージョン
アップも正常に実行されていました。
　その状況を敷衍するなら、バージョン 2010 は、契約期間内であれば
実際には 2012 年まで機能してくれる可能性はあります。

　少なくとも、トレンドマイクロからバージョンアップを催促する通知
メールが届くようになる（契約期限までのカウントダウンが始まったり
する… (^^; ）までは、動かなくても良いような気がします。

　まぁ、乗り換える心構えは整えておいても損はないと思います。

＞４、２０１２をマイナーチェンジ、バージョンアップするようなことはない？

　クラウド方式というエンジンの基本的仕様は変更しないと思います。

　マイナーチェンジなら、折に触れてしていると思います、　個人的な
感触ですが、バグフィックスの類は一般ユーザーには知られないように
密かに実行されている感じです。
　だから、2012のマイナーバージョン幾つなどという番号は今後も明示
しない思います。　そして、実際は実行していても基本的なエンジンは
同じなので、ユーザーのシステムとの相性は改善されないと思います。

　なお、ご利用の回線種別が不明ですが、オイラの認識では、クラウド
タイプの使い勝手は、インターネットの回線速度も影響するような気が
します。
　ユーザーの PC 内を覗かれているようで個人的には信用出来ません。

　因みに、オイラは McAfee 製品に乗り換えました。マルウェア対策と
ファイアーウォール機能だけの「アンチウィルスプラス」なら、それ程
重くは感じないハズです。
　もし McAfee の「インターネットセキュリティ」辺りを選択するなら
迷惑メール対策や保護者機能は除外してインストールしましょう。
　それらの附帯機能は、導入当初の PC の挙動も見ながら、後からでも
追加できます。

参考URL：

http://www.mcafee.com/japan/home/pd/antivirus_plus/default.asp

お礼

ありがとうございます

回答No.9

noname#140138

Ｎｏ６＆Ｎｏ８ですが、勘違いというか言葉足らずなところがあったようですので再度補足です。

＞んんん、すいませんがちょっと認識が間違っていませんか？
　 ツイッターでウイルスバスタークラウド、もしくは、２０１１と検索してみてください。かなり大多数の方がクラウドの不具合、動作の重さについてツイートしていますよ？なぜ、okpnさんの知っている限り２０１１の方がよくなってるなんていうのを知ったんですか？
ましてや、２０１０とクラウドではその格差がひどいと散々言われているのに

　ツイッターや評価サイトでウイルスバスターの評判が良くないのは私も多々聞き及んでいますが、今回の回答で書いたことは私が実際に使った結果での感想です。
　私が使った限りに於いては１０年前の古い低スペックＰＣでもノートン３６０より軽く作動して、２０１１０と２０１１，２０１２の間に重さの違いはまったく見られないということです。

　セキュリティソフトはウイルスバスターとノートン、マカフィーの他にも最近テレビで宣伝がはじまったカスペルスキー等色々ありますから、これはと思うものを使われて実際御自身の目で確認されることをおすすめします。

　ここで議論をはじめるつもりはありませんのでこれで終わりにします。

お礼

ありがとうございます

回答No.8

noname#140138

Ｎｏ６ですが、回答に不足がありましたので補足です。

＞１、２０１２は２０１０よりは確実に動作が重い
　これは事実ですよね？今２０１０に戻しましたが信じられないくらい２０１２に比べて軽くなりました。

　私が使っている限りでは２０１０も２０１１も作動の重さとか速度に違いは感じられません。
　２０１１でクラウドになってウイルス定義などの更新操作を一々しなくてよくなった点では手間がかからなくなったので有り難いと思ってます。

＞２、２０１２はスペックの高いＰＣでなら通常作動するかもしれない？

　私のところでは１０年前の今となっては話にならないような低スペックＰＣでも２～３年前の現在の普及機でも変わらず軽く作動してます。

　ウイルスバスターで作動が重くなるということは最新の高スペックＰＣを使ってる方からも聞かれますのでＰＣの性能は最低の必要要件を満たしていれば殆ど関係無いのではと思います。

＞３、２０１０は今年中に使用できなくなるから、来年は強制的に２０１１か２０１２に変えなくてはいけない？

これはかなり深刻です、契約が２０１２年の１０月まで残っているので１０ヶ月間地獄になるか、違うウイルス対策ソフトに変えないといけないです。

　我慢出来ないほど作動が重いということでしたら他のソフトに変えるしかないのではないでしょうか。

　私も一昨年のセキュリティソフト期限切れではノートン３６０の最新バージョンに買い替えましたが新しいＰＣでも作動が重いどころかまともに働いてるとは思えなかったので一週間経たないうちにウイルスバスターに買い替えました。それで３台まで使えるということなので新しいＰＣのセットアップが終わったら捨てる予定だった古いＰＣへも入れてみたところノートン３６０の旧バージョンと比べて比べものにならないぐらい軽く作動するようになったばかりか、３６０が見逃して侵入してたいくつかのウイルスも駆除してくれたので古いＰＣも予備機として現役復帰してます。

＞４、２０１２をマイナーチェンジ、バージョンアップするようなことはない？

　２０１１から２０１２までの間の状況から推測すると、クラウドタイプでは細かいところは刻々と更新されていきますが、基本的なソフトがバージョンアップすることは無いと思います。

＞ノートンでも重い事があるんですか？

　私はノートンの作動が我慢出来ないぐらい重かったのでウイルスバスターに変えたのです。
　逆にウイルスバスターが重くてノートンに変えたら軽くなったという話もよく聞きますので、ＰＣ本体をはじめとする使用環境で大きく変わってくるのではないでしょうか。

　私の場合ノートンは１０年前最初に買ったＰＣに試用版が入っていて何ら不満は無かったのでシステムワークスを使ってきましたが３６０に変わったら重さと不確実さが感じられるようになったのでその時には友人から進められて一度マカフィーを使ったことがありましたが余りにもひどくて話にならないのですぐに３６０に戻してウイルスバスターに変えるまでなんとか使ってきたのです。

　セキュリティソフトに限ったことではありませんが、結局のところ自身の使用環境で使ってみて満足出来るものを見つけ出すしかないのでしょう。

お礼

＞私が使っている限りでは２０１０も２０１１も作動の重さとか速度に違いは感じら＞れません。

んんん、すいませんがちょっと認識が間違っていませんか？
ツイッターでウイルスバスタークラウド、もしくは、２０１１と検索してみてください。かなり大多数の方がクラウドの不具合、動作の重さについてツイートしていますよ？なぜ、okpnさんの知っている限り２０１１の方がよくなってるなんていうのを知ったんですか？
ましてや、２０１０とクラウドではその格差がひどいと散々言われているのに
http://review.kakaku.com/review/K0000148256/

ためしに、２０１２で便利と思われる機能のチェックを全てはずしましたが、全く変わらず。ソフトをクリックする、もしくはスクロールさせるだけでもＰＣがフリーズしまくりました。

なので今使ってるＰＣでは２０１０の方がいいとわかったので２０１０に戻します。ただ、２０１２は多くの方がベータ版で改善点を報告していたにも関わらず改善されていないのだから、名機ＸＰからＶｉｓｔａというひどいＯＳに変わった時のように致命的な状態になっているんでしょうね。

ノートンかマカフィにするかは、再度調べなおすとします。

回答No.6

noname#140138

ウイルスバスタークラウドは重くて作動が遅いとよく聞きますが、私は１０年前のパソコンへ少し前に買った２０１０が３台まで使えるということで試しに入れてみて案内が来る度に２０１１から２０１２とバージョンアップして使ってますが、それまで使ってたノートン３６０よりもずっと軽く速く動くようになりました。ノートンもシステムワークスの時代は多少重い気がしたもののセキュリティ面は確実でよかったものの、３６０になってからは我慢できないほど重く、ウイルスにもけっこう入られました。
　ちなみに１０年前のパソコンはＣＰＵがペンティアムの１．７ＧＨｚ、メモリーが５１２ＭＢと今ではノートパソコンの普及機でも見られないような低スペックです。

　現在メインで使ってるパソコンは置いていった弟が言うには単純計算で数十倍高性能ということですが、もちろんこちらも２０１２になってますが何ら不満はありません。

　パソコンソフトでは作動がおかしいと思ってもソフトそのものの問題ではなくて他からの影響を受けてることも多いので、一度調べられてみては如何でしょうか。

お礼

ノートンでも重い事があるんですか？

まず、整理したいんですが、
１、２０１２は２０１０よりは確実に動作が重い
これは事実ですよね？今２０１０に戻しましたが信じられないくらい２０１２に比べて軽くなりました。

２、２０１２はスペックの高いＰＣでなら通常作動するかもしれない？

３、２０１０は今年中に使用できなくなるから、来年は強制的に２０１１か２０１２に変えなくてはいけない？

これはかなり深刻です、契約が２０１２年の１０月まで残っているので１０ヶ月間地獄になるか、違うウイルス対策ソフトに変えないといけないです。

４、２０１２をマイナーチェンジ、バージョンアップするようなことはない？

結論からいうと、ウインドウズ７か８が入った、core2duo以上のものとかにかえないといけないということですよね？
こういう事ですよね？

回答No.5

aero1

＞ｘｐ　ｓｐ３　

「システム要件」
http://virusbuster.jp/vb2012/features/requirements/
とりあえず、このシステム要件は満たしていますか？　ここでは「512MB以上を推奨」となっていますが、実際はこの倍の1GB以上は必要だと思います。

＞多分また２０１０に戻す事になると思うんですが

「ウイルスバスターサポート終了情報」
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/end_support/index.html
ウイルスバスター2010は、 「2011年12月31日」までがサポート期間なのでそれ以降はバージョンアップせざるを得ないと思うのですが、あまりにも調子が悪ければ別なソフトに移った方がセキュリティの観点からは良いかもしれません。

＞ ちょっと作業をするだけでファンが回りっぱなしになり、画面も何度もフリーズを起こしています。

「アンインストールツール」
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2078552.aspx
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/vb/2012/faq/install/uninstall-tool/
一度、上記のツールを利用して完全に削除してから、最新版をインストールしてみてはどうでしょうか。

あとは、このウィルスバスターを利用し始める前に、他のセキュリティ対策ソフトが利用されていたならその残骸ものこっていないでしょうか。　システム要件を満たしていたとするなら、その様な原因でトラブルが出ている事はないでしょうか。

＞なんで２年もたってるのに２０１０よりも軽いものが作れないんでしょうか？

メーカーが、どのくらいのシステムを標準として考えて開発をしているか分かりませんが、最新のシステムを標準的に考えていたら古いパソコンでは性能的に難しくなるかも・・。
インストールする時に、絶対に必要な機能を選択してインストールするとか、設定を見直すのも良いかもしれませんし・・
会員でしたら、要望やフィードバック等もメーカーに対していうべきだと思います。　気長に待っていても改善はないと思います。

お礼

今日色々やりました
ＰＣをサイセットアップしなおして、クラウドも初期設定に戻したり、それでも
ま～～ひどいですね２０１２は。

もしかしたら、おっしゃるとおりＸＰを使っているので、あってないのかもしれないですね。２０１０に戻したら速い速い。驚くほど速くて軽くなりました。
パソコンのスペックは必要スペックの全て２，３倍ってところでしょうか。

来年はノートンに変えると思います。
残りの契約期間がちょうど１年なんですよ、2012をなんとか２０１２バージョン２，３，４，５のようにマイナーチェンジしてほしいです。
こんな重いソフトいやです。

回答No.4

Dimio1738

私も、ネットブックですが、普通に動いていますよ。

お礼

ありがとうございます

回答No.3

rebind

こんにちは。

ボクはいろんなメーカーの対策ソフトをテストしてますけど、つい最近ウイルスバスター2012クラウドをテストしまして、結果的には散々でしたけどフリーズするようなことはなかったです。そちらのPCに問題があるのでは？

まあ、バスターよりノートンのほうがぜんぜん性能高いし軽いのでとっとと乗り換えてしまうのも手ですけど、PC側に問題があると乗り換えてもフリーズする可能性はありますね。

とりあえず、イベントビューアなどでシステムエラーやアプリエラーなどを吐いていないかチェックすることをお勧めします。あと、ゴミファイルのクリーンナップとかね。

お礼

ありがとうございます

回答No.2

ちあき（@Chiaki-F）

途中で改良されるかは誰にも分かりませんけれど
ウイルスバスター2011クラウドが途中で大幅に改良されたか
考えてみたら予想として少しはわかるかもしれませんね

なぜ軽い物が作れないか？
ユーザーの意見なんて関係なく目新しさを追いかけたいのか
トレンドマイクロじゃないとわからないですね

そのうちにウイルスセキュリティー機能まで
Microsoftのを使用しますなんて言ったら笑ってしまいます

お礼

ありがとうございます

回答No.1

goold-man

＞途中で変更

とは？
3年契約を途中で解約に変更？（1年か1年半は使っているので、契約上無理でしょう）
あなたのPC環境では重く、フリーズしても、他のPC環境では（重くても）フリーズしない可能性もありますから。
フリーズする対策（IEの「セキュリティ設定」のトラブルかも）をするか、（代金の返還はあきらめて）他のソフトに変更するとか。

お礼

ありがとうございます