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インターネットセキュリティのインスト時にフリーズ！
インターネットセキュリティのインストール時にＰＣがフリーズしてしまい、再起動後は再インストも、削除も出来ない状態になりました。 何とかなりませんでしょうか・・・？ OSはWIN2000です。
- ytj
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質問者が選んだベストアンサー
手元にWindows2000機種がないので確認が取れませんが、TEMP（TMPかも）フォルダ内にインストール途中のファイル群が存在するために生じるトラブルです。 いちどそのフォルダ内のファイル群を別の場所に移動してから、シマンテックのサイトで手に入るであろうアンインストールプログラムでレジストリを掃除し、その後でインストールプログラムを立ち上げてみてください。
お礼
シマンテックにてよく読み、事態を回避することができました。どうもありがとうございました