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職場の対人関係とは?その悩みを解決する方法
- 職場での対人関係において、年齢や経験がある人とのコミュニケーションに悩んでいる方への解決策をご紹介します。
- 経験豊富な職人さんからの批判的な意見に対して、上手に対応する方法を解説します。
- 仕事において他人と円滑にコミュニケーションを取り、良好な人間関係を築くためのポイントをご紹介します。
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質問者が選んだベストアンサー
間違えている・・とは思わないのですよね? ただ、言い方がよろしくないだけ。と取っていいでしょうか? 多分、貴方が経験をもっと積んで信用を固めていけば 変わっていくような気がしますよ。 多分、相手もケチをつけてるつもりはなく 教えてあげてるくらいの気持ちのような気がします。 まずはその人の言葉を素直に受け止めて 吸収していったほうが貴方の為にもなるような気がしますよ。 信頼しているからきつくあたる人もいて 世の中にはいろんな人がいるのだ・・・と学んでいってください。 もちろん、明らかに嫌がらせなど受けた場合は別で 周りに相談していったほうがいいかと思います。
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- nag0720
- ベストアンサー率58% (1093/1860)
その職人は自分が分かりにくいから「私は分かりやすいとは思わない」と言ったんでしょ。 それがなぜ悪いのか不思議です。 マーケティング部門と相談して決めたことなら一切批判は受け付けないのでしょうか? その職人が分かりにくいと思ったことは事実なんでしょうから、どうして分かりにくいを思ったのかを確認すべきではないですか? 単に製品Aについての知識がないからなのか、ある程度知識があったとしても分かりにくいを思うのか、製品Aについて精通しなければ分かりにくいのは当然なのか、それともその年代の人にとっては本当に分かりにくいのか、などなど確認すべきことはいくらでもあるでしょう。 それともそんなことはすでに確認済みで、その職人が分かりにくいと思うことは当たり前だということでしょうか。それならそう説明すればいいだけのことです。
- sunsowl
- ベストアンサー率22% (1025/4491)
「仰ることも理解はできます(と、一旦は相手の言い分を受入れる)が、実はこの操作方法については、○○○の理由により、既にマーケティングと合意済みでして、残念ながら現時点では変更はできかねる状況です(と、整然と状況を説明)。 心苦しいのですが、ご了承いただけませんでしょうか(別にこちらが詫びる必要はないのですが、相手をなだめる意味で)。」 という感じで切り返せばいいと思います。 楯突いたり刃向かったりすると関係が悪化し、仕事がやりにくくなるだけで、いいことは1つもありません。 向こうのプロ意識を尊重しつつ、結果とそれに至った理由ははっきりお伝えし、分かっていただくという姿勢で臨むのが肝要です。
- pajyarusuta-12
- ベストアンサー率16% (51/304)
先輩は経験と体験で判断する事があります。そのような時は原点に戻って見直し検証するのです。確かに,自分の意見を覆すような意見であっても,素直に聞き入れ検証するのです。 この事が貴方の将来を左右するのです。中には嫌がらせもあります。これに負けず食いついて自分を磨くのです。 私はこのような事があります。売掛金内訳書を製本担当者が留守で,私が膨大な製本の中から探しました。ところが,タイトルを書いていないので,探すのに時間を費やしました。。数十冊の綴りの内容を見てやっと見つけました。売掛金内訳書によって本社へ資金送金の計算をする資料だったのです。 私は担当者に云いました。そうしたら,見つけられたならいいじゃん。私は叱りました。その子は泣いて部屋を出ました。それを見ていた上司が,私に事情を聞きました。私は経緯を話しました。 上司曰く,あんたの言うとおりに人はならないんだ><と顔を真っ赤にして怒っているのです。不思議に思っていたら,その事が後で分かりました。上司は単身赴任者なので,その子と飲食仲間だったのです。 この事は貴方に関係ないが,嫌われている場合にもまともに受け合ってくれない場合があります。これは私からの個人的なアドバイスです。 上司・先輩によって,なかなか浮かばれない時があります。これは沢山の経験と体験で分かってきます。へこたれず改善提案をしてください。応援していますよ(^・^)