東京電力について

質問

滞納で電気止められる時、社員が止めに来るんですか？
一度止められたら滞納している全ての料金を支払わないと電気が使えないのですか？

回答No.3

x530 · ベストアンサー

> 滞納で電気止められる時、社員が止めに来るんですか？
・停止作業は社員が行います。
督促や集金は、委託員がほとんど。

> 一度止められたら滞納している全ての料金を支払わないと電気が使えないのですか？
・過去の実績次第です。
支払期日を２０日経過すると不払い停止対象になります。
ですが、話し合いに応じてもらえます。
電話などで支払が遅れる旨、連絡してくれる真面目な電力使用者は大切なお客さまです。
停止期限も延長してもらえます。

不払い停止常習者や、連絡もよこさず停止してはじめて連絡をよこす不届き者は、ハッキリ申しまして、お客さまではありませんから、それなりの扱いです。
一月分の支払で停止解除を許可する事もありますし、全額支払いまで停止解除されないこともあります。

電気供給規程　４２ページ
３６供給の停止
（２）－イ「お客さまが料金を支払期日をさらに20日経過してなお支払われない場合」
http://www.tepco.co.jp/e-rates/custom/shiryou/yakkan/pdf/kyouky00-j.pdf

回答No.2

adobe_san

＞滞納で電気止められる時、社員が止めに来るんですか？
関連会社の作業員が止めに来ます。

＞一度止められたら滞納している全ての料金を支払わないと電気が使えないのですか？
2ヶ月の滞納で止められますので、譲歩次第ですが1ヶ月分の支払いで通電します。
ただ・・・
滞納で止められた後の支払いは直接営業所支払いでないとダメだったと思いますので
かなりめんどくさいです。

回答No.1

sakuratip

たしか2ヶ月滞納していると止められるような感じだったと思います。
その内の1ヶ月分支払えば、とりあえずは電気を使えたはずです。
私もピンチな時期があり、1回止められた事があります（恥）