ネットを２台つなぐと切れる

質問

マンションタイプのフレッツ光を使っています。
ネットを２台つなぐと時々切れます。何度もNTTに見てもらいましたがおかしいなと言ってCTUも取り替えてもらったしIPアドレスを固定してもダメした。ノイズではないのかと聞くと、光はノイズは影響されないとのこと。CTUのランプはアクセスしていないランプも点滅していることがたびたびあります。光電話もつながらないことがあります。もう２年以上になりますが解決できません。
以前、ダウンロードができたのですがアップロードができない状態が１週間ありました。プロバイダー（OCN）に問い合わせるとNTTでというしNTTに聞くとOCNだといわれ、2-3回NTTの人に来てもらいましたが、ほとんど詳しくない人で私の方が詳しい人でした。最後にこちらのパソコンが不良ということで、新品を購入したのですが同じ症状で、ネットで販売していた商品は隣の店のを借りていました。
あまりにもひどいので何度もNTTに電話したら、ある人がしてはいけないことをしました所、きれいにおさまりました。今回の事はどなたかわかりませんか。ちなみにNTTにパソコンを一台余分に買ったことを言いましたらお菓子１つで原因は教えてくれませんでした

回答No.3

ekayim

＞モデムはVOLPとCTUと光電話アダフターの３つです。

VDSL宅内装置は付いていませんか？
LAN構成はどのようになっていますか？
例）
MJ→VDSL宅内装置→VOIP→CTU→PC（２台）及び光電話APVOIP

どの様な構成かお知らせください。

＞昨日もう一度切れるときのランプの状態を確認してみました
ランプ1　2はパソコン　ランプ3は光電話
そのランプ３つが点滅したり切れたりします。

点滅状態は異常ではないと思われますが、切れた場合はCTUからLANケーブルを含めPC側の異常を示していますが、PC２台が不良とは考えにくい。
WAN側ランプは点滅とかはしませんか？

回答No.2

ekayim

捕捉事項確認いたしました。
VDSL方式ですと、VDSL装置（品名が知りたいです）がついているはずですがお分かりになりませんか。
VDSL装置がモデム単体かルータ内臓かを知りたい。

VDSL方式ですと室内の既存の電話回線のＭＪからの接続となります。
マンションのMDFという場所から既存の電話線を使用して各戸まで引き込まれていますので、推定されるのは、MDFから各戸までの電話線の不良が推測されます。
固定電話があれば切断したとき、電話も使用不能か、雑音や通話のトギレなどで確認できます。
固定電話がなければ切れたときの、WAN側ランプとＰＰＰを注目してください。
正常の時と切断されたときのランプ表示が滅火ないし、点滅状態になると思いますので確認してください。

２年ぐらい前からですとおそらくマンションのVDSL設置当時からではないかと推測します、工事の際接続の緩みや腐食等により引き込みの電話線に原因があると推測いたします。
ＮＴＴに点検はしていただいておりますでしょうか。

補足

ここのマンションは古くて戸数が１２軒程度なのでMDFも結構その当時でも古いものを設置してあるようです。また室内配線も３５年前の物ですから古いのですが、ここは1FですのでMDFから距離は3M程しかありません。電話回線の壁にある差し込みからこちらのVOIPまでの配線は交換しました
配線が悪いとすれば壁の配線の劣化かもしれませんが、これは交換していません
モデムはVOLPとCTUと光電話アダフターの３つです。一体型はMDFが対応していないので高官は出来ません。
昨日もう一度切れるときのランプの状態を確認してみました
ランプ1　2はパソコン　ランプ3は光電話
そのランプ３つが点滅したり切れたりします。調子のよいときは何もないのですが、一度切れ出すとなかなか復旧しません。パソコンを変えてもLANの位置を変えても同じです。
結論的に干渉していることが考えられますが、調べる方法がありません。
ノイズがあるのでしょうか

回答No.1

ekayim

＞マンションタイプのフレッツ光を使っています。
VDSL方式ではなく、光ケーブルが直接室内に引き込まれているタイプですか？

＞ネットを２台つなぐと時々切れます。
１台であれば切れない？
ルータ（CTUに接続先の設定）の設定はされているのですか？
切れた時のランプの確認、ONUのランプ、CTUのランプの状態は。

＞IPアドレスを固定してもダメした。
現在の状況は、固定？自動取得？
ですか。

＞CTUのランプはアクセスしていないランプも点滅していることがたびたびあります
アクセスしていないランプというのは？ランプの名称を書かないと判りません。
CTUの型番は？

補足

VDSL方式です
NTTのCTU　（100M（S）と書いているだけです）を使用
そこからLAN1（パソコン)　LAN2(パソコン）LAN4（光電話）を接続しています
パソコン２台を立ち上げると、ネットに接続していないLANのランプも点滅することが頻繁にあります。
時にはLANのランプ３つとも点滅するようになります。切れるのはずっとではありませんが
段々と頻度が多くなったような気がします。
IPアドレスはNTTから言われてから固定にしています。