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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:正しく理解して返事をしたいので教えてくださいww)
間違った商品が届いたので担当者からの返信はこちら!
このQ&Aのポイント
- 海外メーカーの取引で間違った商品が届いたため、担当者から説明と謝罪がありました。
- 商品は4つのボールで、カラーボックスに入れられていて、合計重量は7ポンドです。日本への送料は約49ドルです。
- 問題の商品は無料で提供されることになり、4つのボールも送られる予定です。返事をお待ちしています。
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質問者が選んだベストアンサー
倉庫配送部に問い合わせたところ、私たちが、確かに、間違った商品を出荷したことを、確認いたしました。 不手際をお詫び申し上げます。 倉庫マネージャによりますと、4個のボールは、(絵の具箱でふくらませられると?:この個所不明)、合計が7ポンドになって、日本に出荷するのに約49.00ドルかかるそうです。 ボールをあなた様に出荷出来て何よりうれしく思います。そして、私どもの誤りでしたので、No.3217の商品はそのままお納め下さい。無料でございます。 当社には運動場用のボールの在庫がございます。 もしも、これらのボール4個の出荷をお望みでしたら、お知らせください! 本当に不手際をお詫び申し上げます! ご回答を楽しみにしております! 敬具 *** inflated with color boxes の個所が、よくわかりませんでした、申し訳ありません。
お礼
ありがとうございます♪ 助かりました!