初対面で批判する人の対処法

質問

。
弊社には、どうしても新人さんに冷たい仕打ちをする女性社員たちがいる。
概して、幸せではない人たち。

入社や転職してきた新人さんに対して、
初対面で辛らつな言葉を投げかけて新人さんを批判したり、
ご自分の愚痴や不幸話を聞かせたり、
不倫の鬱憤を聞かせたりと、問題行動は様々である。

これらの行動が理由で、出勤１日目で退職するケースもある。

職場全体で気をつけていても、全てを把握するのが難しい。
エレベーターの中、女子トイレや更衣室、食堂や通勤時、
どこかで遭遇したときに、新人を捕まえて、普段の鬱憤のハケグチにしている。

どうしたら良いかを新人さんに教える講習会をということになる。
だが、問題社員らの取り扱い方法は的確にしってる者はいない。

今回、困ったさんと呼ばれる派遣スタッフが事実無根の恋愛話をでっちあげられる被害で
左遷になってしまった同僚がカーネギーを推奨してくれていた。

職場で気に入った点は、
自分を批判する人にあっても、相手に動じないで、相手を心から尊重して接すると良いという点だ。
本当にこれで新人さんが問題社員を上手に交わせるとおもいますか？

回答No.4

key00001

> 本当にこれで新人さんが問題社員を上手に交わせるとおもいますか？

そんな簡単に人間関係の問題が解決すりゃ、いじめ問題なんて２０世紀の間に解決してたでしょうね。

「全てを把握するのが難しい。」「問題社員らの取り扱い方法は的確にしってる者はいない。」と言う状況では、本気で解決する気が無いのと等しいです。
１日で退職した社員などから、良く情報を聞き取るなど、最低限の努力さえしてない様です。
本気で解決したいなら、男女など関係無く、中に入り込むことです。

また、解決の方向性も有りません。
問題社員が仕事が出来、会社にとって有益なら、新人側が努力して、問題社員側に合わせて貰う様に指導べきです。
逆に、仕事が出来ないなら、問題社員のせいで新人が定着しないワケだから、問題社員側を排除すべきで、全く対処の方針が異なります。

回答No.3

sakura-333

＞ご自分の愚痴や不幸話を聞かせたり、
＞不倫の鬱憤を聞かせたりと、
聞くだけなので大丈夫そうです。

＞自分を批判する人にあっても、相手に動じないで、相手を心から尊重して接すると良い
理屈の通らない事に、心からの尊重は難しい気もします。
ただ、事前に知っている事で出勤1日目の退職は回避できるかもしれません。
いつまで付き合いきれるかはわかりませんが・・

＞事実無根の恋愛話をでっちあげられる被害で
＞左遷になってしまった同僚が
事実無根の話で被害に遭うのですから、問題社員だけでなく周囲にも問題があるという事です。
既存社員が上手く対応できない事が一番の課題ではないでしょうか。

回答No.2

noname#144740

あらかじめこの人は意地悪な人と教えるのが一番かと。

研修の時点で上手い交わし方、逃げ方を教える。

もしくは新人をやめさすお局様を上司から注意する。

補足

ご回答ありがとうございます。

この内容を検討しています。

上手い交わし方として、考えている点を質問文に書きました。

どうでしょうか？と質問したつもりです。

唯一、質問意図を分かっていただいたのですが、

具体的な上手い交わし方が見当たらずに困っています。

お分かりでしたら教えてください

回答No.1

obrigadissimo

事情に詳しい質問者さまが
対応法マニュアルを作成して
新人さんにプレゼントするのは
どうでしょう。

あるいは、新人さん全員に
ＩＣレコーダーを渡しすか、
ブローチ型の超小型カメラを
渡して、シッカリと手口を
録画、録音するというのは
どうでしょうか。

質問者さまは
自傷行為、幻聴、幻覚などは
ないでしょうか。
なければ救いですね。