定期点検では何を見てくれるのですか？

質問

昨年新築しました。
今度、初めての定期点検があります。
前もって気になる点をＨＭのフォームに記入し提出してありますが、
壁紙の隙間があいてしまっていることなど、数点のみです。
今の時点で大きな不具合はありません。
(引渡しして一ヶ月ほど経った頃に、ちょっとした不具合があり、
それは既にアフターの人が直してくれています。）

定期点検といのは、こちらから指摘した点のみを直してくれるもの
でしょうか？というのが質問です。
それとも、それを直しつつ、アフターの人が専門的に、例えば床下など
細かい点も含めて見てくれるのでしょうか？
（会社からは、２、３時間ほどかかると言われています）

会社によりけりかもしれませんが、一般的にはどうなのかを知りたいです。
よろしくお願いします。

回答No.1

syuitilwo · ベストアンサー

元住宅産業のモノです。
施主様が期待されている様な内容ではないと思います。
小生の勤めていた会社では当時から２４Ｈ空調と言うのを扱っていた為、空調のフィルターが目詰まりしているケースが多く、引渡し時に定期的にフィルターを洗って下さい。と説明しているにも関らず…
結果、フィルター詰りにより空気が吸い込めなくなり空調が効かない。と言う事が頻発しました。
そこで定期点検と言ってフィルターの状態を確認していたワケです。
ソノ他に、新築の家はどうしても動くので、ドア等の建具を調整したり、壁クロス等が隅で裂ける事もありそれを確認して修理を手配するのも仕事でした。
後は蛇口等が緩んでいたりした場合なんかは増締めしたりする程度
床下に潜る事もタマにありますが、お客から具体的な不具合指摘が無い限りやらないと思います。

更にオマケですが、５軒に一軒位の割合で手摺等の追加工事やウッドデッキ等のエクステリアの追加工事を貰うケースがあるので、その辺をしっかり拾って受注するのも仕事です。
※プランニングの段階で提案していて、客先の資金面の都合で没ッた案件を突っつくと結構良い感じでした。

お客様の側としては訪問日の前までに、要望を纏めておき、天井裏や屋根上、床下等で気になる所があったら事前に連絡して「それ様の点検」を依頼して置けば良いと思います。
※スーツで訪問して、イキナリ床下点検依頼されても「ツナギ」の用意があれば点検者だって渋らないですからね

お礼

点検の内容、よく分かりました。
床下にもぐって・・・などは期待しないことにします。
壁紙などはしっかり直してもらいます。
回答ありがとうございました。