個人情報保護の意識が無く流出する店長の対応

質問

私が自転車を購入した店長が個人情報保護の意識が全く無いみたいで困っています。
他の自転車店の店長に購入した自転車の名前や個人名、住所（何市とかくらいなようですが。）電話番号以外にも購入したパーツ等の情報を全て喋っていたのです。しかも過去に見解の相違から簡易なトラブルがおこったことまでです。
今はこの店とは良好な関係にあるので店長に直接言いにくいのですが、これ以上情報が流出するのは怖いので本店に匿名でメールしたのですけど無視されています。
しかし名前名乗れないので仕方ないかもと諦めています。
ただ情報をこれ以上流されるのは辛いので最終的には店長に直接言うしかないのでしょうか？
折角良好な関係を築けたばかりだったのにと残念な気持ちです。
良いアドバイスをお願いします。

回答No.2

拓征（@danna888） · ベストアンサー

文面では店長が他の店長にとあるので、同じ会社の支店とみなすのなら「個人情報保護法違反」にはなりません、これが全然別な会社や関係のない店なら問題ですが、企業グループ内では情報の共有として必要な事もありますし、それが無ければメンテナンスにも支障が出ます・・・

たとえばAさんが＠＠店で購入した自転車でXX街でトラブル発生で困っているとします、近くには同じ系列の店があり、Aさんが修理を電話依頼します、その店では氏名から＠＠店で購入の００タイプの自転車で部品は在庫があり、直ぐに修理可能ですと返答します・・・

どうです？ユーザーにとってはありがたいですよねぇ～、仮に反対の場合は・・・悲惨です「その部品は無いですから１週間待って下さい」とか「あぁ～うちにはそのタイプ置いてないから無理です」ってなるでしょうね。

個人情報開示とか保護法をもう少し勉強すれば「あぁ～なる程」とか、店長に「ちょっと今のはまずいっす」と言えるでしょう、その方がお互いにとっても有益で信頼関係も深まると思いますが。

補足

他店の店長は全く系列外の店長になります。
高額な商品で、特定される個人情報を安易な流出で盗難やイタズラが怖いもので。

回答No.1

reina831

質問の意図が全くわかりません。一体、何が不安なのでしょうか。
「個人情報保護」の意味を、わかっておられないように見受けられます。
「あなたが購入した自転車名・個人名・住所・電話番号・購入したパーツ・過去の簡易なトラブル」を「他店の店長」に話すことの、どこが問題なのでしょうか。
逆に、それを質問したいぐらいです。