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詐欺罪かどうか?
先日某家電センターで名義変更OKでパソコンを購入したのですが、 後に名義変更の事で電話した所、当社は名義変更は一切受付 しておりません。と、返答されました。その時の詳細を説明した所、 派遣のものが勝手に判断したようです。と言われ、 名義変更には1度解約するしかないといわれました。 2年契約なので解約すると数万円のお金が掛かります。 私は契約欲しさの詐欺行為だと思うのですが、 どうなんでしょうか?
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質問者が選んだベストアンサー
これは、通信回線契約と同時に購入していませんか? その場合は、名義変更はできないでしょう。 >その時の詳細を説明した所、派遣のものが勝手に判断したようです 上記は通用しません。 派遣でも、当該店舗での店員となりますから、「解約」での損害分は請求ができます。 しかし、その説明をされた状態は記録して、メモでもいいですから「作成」して店舗で対応してくださいと要求するか「消費者センター」に相談してください。
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- amuro-rei
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回答No.2
この文章だけでは詳細がつかめませんが・・・。 >名義変更OKでパソコンを購入したのですが、 ・中古で購入したということでしょうか? ・名義変更というのはサポート対象についての意味? ・サポートだとすれば、名義が登録された先というのは 某家電センターのこと?、メーカーに当たる? この3点がわからないことには何も言えません。 で・・わからないままのアドバイスであれば 詐欺行為であるなら消費者庁に その前にクレームが入れられるのであればそれなりにして解決なさるべきだとしか申し上げようが ありません。
質問者
お礼
ご回答、ありがとうございます。まずは店頭のほうへ 行ってみます。
- kokubosino
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回答No.1
詐欺罪にはなりません
質問者
お礼
ご回答、ありがとうございます。 参考にさせていただきます。
お礼
返信が遅くなりました。すいません! アドバイスどうりに、対応します。 大変参考になりました。ありがとございます。