• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:元カレに通帳を盗まれました。)

元カレに通帳を盗まれた!銀行での被害額も大きい!今後の対策は?

このQ&Aのポイント
  • 先月、通帳を盗まれ、銀行で再発行したが現金は引き出されていた。印鑑や筆跡は自身のものではなかったため、元カレの犯行が疑われる。
  • クレジットカードも不正利用されたため被害届を出したが、被害額が10万円以下なので警察の対応が心配。
  • 元カレとは連絡が取れず、今後どうすればいいか分からない。対策や行動の必要性についてアドバイスを求めている。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • dod1972
  • ベストアンサー率43% (2842/6576)
回答No.7

他の方も仰ってるとおりで、 >お偉いさんと話したのですが、こちら側としても通帳と印鑑があれば出してしまうからね…と言ってました(:_;) これは怪しいです。(本当に、元カレがお金を出しにきたのならば。) 顧客側の知識<<<<<金融機関側の知識で、ウソがウソと分からないので、自らの保身のためにウソをつくことが、金融機関職員には、ままあります。 本当は、だいたい、こんな感じ。 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1043646655 性別が異なる人のお金を窓口で出金に来るなど、明らかに本人以外が来たと分かる場合、昔は、かなりルーズな対応の所が多かったのですが、今は委任状が要ったり、電話かけたり、最低でも事情を聞いたり、という金融機関が多いです。 特に、本人確認法が銀行で言われ出してからは、この傾向が顕著です。 なので、無料法律相談に出向くのをオススメします。 警察は、10万では動かないでしょうね。 あと、元カレと連絡取れないって、親戚などから追跡できないのでしょうか? さらに、どうやって通帳の印鑑が分かったのでしょうか? 最近は、印鑑偽造防止のため、通帳の裏に印鑑を貼ってないのですけど。 あとですねえ・・・・・。 今後のために、柔らかく書いておきますが、 ・元カレ=赤の他人、第三者 です。 別れたら、単なる赤の他人です。  今後は、婚約するまでは、絶対に合い鍵は渡さないようにしましょう。 また、もし別れた場合は、かならずカギを回収(これでは不十分、再度合い鍵作成されてる可能性あるから。) できれば、ドアのカギを交換した方がいいですよ。

minew
質問者

お礼

無料相談に行ってみます! 実家の住所や電話番号はわかるので直接行こうかとも思います。 印鑑は一緒に保管していたので(:_;) それで使って印鑑だけ戻したのかと思います 鍵も既に変えてあります ありがとうございます!

その他の回答 (6)

  • oska
  • ベストアンサー率48% (4105/8467)
回答No.6

>被害額が10万と大きくないため今後、このまま何もしてもらえないんでしょうか? 本音で言うと、その通りなのです。 世間的にも、関心事件ではありません。 某島根県警では、女性バラバラ殺人事件でも初動捜査を怠っています。 「日が暮れるので、捜査中断」「雨が降るので、捜査中断」「雪が降るので、捜査中断」 彼らも「公務員」ですから、時間外勤務とか晴天以外では動きません。 大雨、雪溶け水で「証拠が無くなる」事は誰でも知っています。 が、島根県警では「誰一人知らない」のです。 警視庁・兵庫県警などの元刑事も「島根県警の対応に疑問」を呈しています。 大々的にニュースになった殺人事件でも、こんな対応を行う警官が多いのです。 ましてや、今回の事件は「全く興味が無い」でしようね。 残念ながら、捜査はこれでお終いです。 容疑者が「別の事件で逮捕」されると、過去の犯罪も調査対象ですから再捜査を行います。 >こちらから行動しないと何もならないですか? 何もなりません。 警察が動かないので、多くの被害者関係者は「独自に、該当などで活動」しているのです。 >今後、どうしていけばいいのか分かりません。 先ず、既に被害届けを出して受理されていますよね。 クレジットカード会社には、カードが盗まれた事を連絡して下さい。 盗難年月日から過去60日程度(カード会社で異なる)の利用分は、支払い義務が無くなります。 次に、銀行の対応は損害賠償対象です。 通帳・印鑑での引き出しでも、「念の為、本人確認」を行うのが普通です。 支店側の説明は、異常です。 似た事件でも、銀行側が対応の非を認めている事件が多々あります。 訴訟を起こしても、銀行側が敗訴すれば「訴訟費用も、銀行側負担」となる場合があります。 対銀行の場合は、素人では対応が難しいのが現実です。 質問者さまが住んでいる都道府県・市町村役場が開催している「無料法律相談」で相談して下さい。 その後、訴訟等を行うか否かを決める事です。 被害額10万円だと、そんなに弁護士手数料は高くありません。

minew
質問者

お礼

ありがとうございます! やはりこの程度では難しいですよね(:_;) とにかく相談などもしてみます!

回答No.5

被害額が少額であることから警察は初動捜査くらいしかしないでしょう。 また銀行は本人確認の義務がありますから、性別の違う人が引き出しに来た場合必ず身分証の提示を求め、もしくは委任状の提出を求めます。これをしていないとするなら、責任は銀行にありますから銀行に弁済してもらうことになります。 また、彼氏とは連絡がとれないというのは行方不明で、現住所や実家なども分からないということでしょうか。 もし住所がわかるなら、内容証明郵便を出して民事で取り返すことができると思います。 弁護士に頼らなくとも、自分でできますよ。 参考までに。 http://blog.goo.ne.jp/k-chan_003

minew
質問者

補足

本人と連絡が取れないだけです。 警察が現場検証に来たのを知ってるので まあ無視するのは当然ですね(>_<) 実家の住所や連絡先は分かるので実行してみます!

  • Pochi67
  • ベストアンサー率34% (582/1706)
回答No.4

 印鑑・・・というと、窓口ですよね?  今時、通帳を持っているからといって簡単に出してくれるものでしょうか?  委任状を持っていても、本人に電話確認すると思うのですが。  性別も違うので本人と偽ることが出来ないし、家族でもないので、引き出した銀行に問題がある・・・と訴えたらいかがでしょうか。

minew
質問者

補足

窓口です。 簡単に出されてしまいました(*_*) 銀行で通帳を再発行した時に残高が違うとなって お偉いさんと話したのですが、こちら側としても通帳と印鑑があれば出してしまうからね…と言ってました(:_;) 訴えるにしてもまたお金もかかりますよね…(*_*) その費用すらありません…

  • PTAF
  • ベストアンサー率30% (8/26)
回答No.3

被害届を出したのなら、クレジットカードの不正使用は盗難保険がおりるかもしれません カード会社に連絡してみてはいかがでしょうか

minew
質問者

お礼

分かりました。 問い合わせてみます(*_*)

  • meitoku
  • ベストアンサー率22% (2258/10048)
回答No.2

被害届を出したのですね。 警察は元カレの情報 メールアドレス・携帯番号・指紋採取等をしましたか。 警察は捜査状況を教えてくれませんか。 クレジットカード会社へはカード盗難の届けをしましたか。 ご自分のサインはしてありましたか。 警察へ届けた証明をすれば補てんされる場合があります。

minew
質問者

補足

私が知ってる限りの情報は伝えました。 (携帯の連絡先や実家の住所、車のナンバーなど) 指紋採取は分かりません。 届けをだしてからは状況など何も教えて頂いてないです(*_*) カードはサインしてあります。 ただカードに関しては手元に戻ってきてるので、盗難届けは出せないと言われ、 通帳盗難の被害届の中に追加?でクレジットカードも不正に利用されていた…という感じで届け出てますが大丈夫ですか?(*_*) とにかくカード会社に問い合わせて見ます。

  • morchin
  • ベストアンサー率16% (212/1281)
回答No.1

10万円じゃ警察は動かない可能性高いと思いますが… 10万円くらいなら勉強と思って諦めるのも手かもしれません。

minew
質問者

お礼

そうですか…(*_*) 文無しで非常に困ってるのでなかなか諦められませんが…。 ありがとうございます。

関連するQ&A