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化粧品販売のアルバイト経験から学んだ問題解決方法と信頼築き方
- 化粧品販売のアルバイト経験から学んだ問題解決方法や初対面のお客様との信頼築き方を活かしたい
- マニュアル通りの無難な接客から一歩踏み込み、お客様との会話を楽しむことで顧客との距離が縮まり、売り上げもトップに
- エントリーシートを改善するためには自信を持ってアピールすることが重要
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質問者が選んだベストアンサー
就職活動お疲れ様です。 面接官やってます。全然悪くないですよ。 (1)私だけなかなか顧客がつかず、ずっと悩んでいました。 →「わたしだけ」っていう部分は言わない方がいい。マニュアル通りの接客でも笑顔だけで 顧客がつくサービスマンはいる。あなたに対してマイナスのイメージを取られる可能性あり。削除。 (2)学生時代でがんばったこと →学生時代で一番がんばったこと このアルバイトは長いですか？期間も書いたほうがいいですよ。 少し実際の期間より長く書いたほうがよい。ころころバイトを変える学生よりも同じ仕事を 長くしている学生のほうが評価できる。 (3)その店の先輩社員に相談はしなかったのか？技を盗もうとしなかったのか？ 店の外に問題解決策を見つけるのも正しいですが、その店の中で働いているスタッフも多いですので、 少しは入れておいたほうがよい。 簡単に直すと以下。基本文をそのまま活かしました。 私は、化粧品販売のアルバイトを○年間しています。働き始めて半年程は会社で教えられた マニュアル通りの、良くも悪くも無難な接客をしていました。しかし、なかなか顧客がつかず、 ずっと悩んでいました。そこで、トップセールスの先輩社員の接客サービスを観察し、また他の お店を歩いてまわり、自身の客としての経験を参考に、お客様の立場に立った商品説明や 一歩踏み込み、お客様との会話を楽しむよう心がけました。すると一気にお客様との距離は縮まり、 個人売り上げもトップにたてる日が増えました。ここで学んだ問題解決方法の見つけ方、そして 初対面のお客様との信頼の築き方を貴社で活かしたいと考えています。 字数制限があると思うので、好きに添削してください。 先輩社員の話をもうちょっと膨らませてもいいですね。 私の回答が正しいわけではないので、１つの参考に！ がんばってください。
その他の回答 (1)
- t-ka
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一つで良いから具体的な内容が欲しいですね。 マニュアル通りでこんな失敗をしたとか。 あの一言が勉強になったとか。 幸運を祈ります
お礼
ご回答ありがとうございます！ そうですよね、少し抽象的で説得力がない気は自分でもしています・・・ 具体例を探してみたいと思います！参考になりました。
お礼
ご回答ありがとうございます！ そうですね！店舗内の先輩との関わりについてもう少しふれていきたいと思います。 参考にさせていださきます＾＾ ご丁寧に、どうもありがとうございました！