WEB制作について

質問

弊社はWEB制作を請け負ってまだ半年足らずの新参者です。

定期的にお仕事を依頼してくれる あるクライアントから
「ついで仕事」を頼まれることが度々あります。

例えば、値下げ交渉は当たり前で
依頼とは関係のない社内で使っているHTMLテンプレートがほしい、
商品の販売の仕方がわからないから 順序を解説したPDFをつくってほしい
ついでに他のサイトもコーディングしてほしい
アドワーズに出稿する分のバナーもついでによろしく、
3ページ分 無料で追加してほしい
弊社が開発した（有料の）プログラムを無料でほしい等や、
あとは、夜中24時頃に携帯電話を鳴らされることも度々あります（出ずに次の日に掛けなおしますが）。

ケースバイケースで 手間の掛かり過ぎること以外は無料で対応しています。
ただ、データなんだからタダでしょ？他はもっと安かったよ！
というやりとりを毎回することになるので、こちらも対応が面倒になってきています。

あと、他のお客様をよく紹介してくれたりもしますが、
先方さんに言い渡す価格が いつも言い値で、相場の半分以下なのです。泣
紹介してくれること自体はとても有難いことなのですが、実に微妙です。

弊社の対応等にも問題があると思いますが、
みなさまは、こういった場合どう対処されていますか？

回答No.3

noname#145046 · ベストアンサー

それは、料金表を定めていないとか、仕事を受けるときに契約書を交わしていないで口頭で済ましていませんか。

だから、いいように利用されていると思いますよ。

回答No.2

gtx456gtx

価格表を渡して、それを前提に仕事ができないなら　お付き合いしないと思います。

回答No.1

noname#217196

下請法違反として告発するか、取引をやめますね。