助けて下さい!!!!!

質問

助けて下さい!!!!!

さっきからパソコンの画面がスタンバイの準備をしていますからずっと画面がかわりません。

DVDをパソコンで見ようとしたのですがなかなか起動しなくて一回電源を切ってもう一度チャレンジしようと思ったのですがもう３０分以上この状況です。

電源切るボタンを押してもどこを押してもなにも反応がありません。

私は全くパソコンがだめで…

こういうときはどうしたらいいでしょうか???

誰か助けて下さい

回答No.3

hiyotati

１．Alt+ctrl+delite
２．これでも動かなかったら、電源ボタン長押しする。
３．それでも動かなかったら、コンセントからプラグを抜く。

これで再起動して、通常どおり立ち上げてください。

回答No.2

Willyt

何かの原因ハングアップしてしまったのでしょう。３０分も待たれたとは忍耐強いですね。それだけ待ってうんもすんもなければこれはスウィッチの長押ししかないでしょう。それで立ち上げるときはセーフモードにするのが安全です。多分今度立ち上げるときには選択画面が出る筈です。

回答No.1

elf2814

電源ボタン長押し（押し続ける）しても電源切れませんか？

それで電源が切れた後は、セーフモードで起動するなど、不具合があったときの起動の仕方で、起動します。質問にマシンやＯＳの詳細が書いてませんので、お使いのパソコンの取説を読んでトラブル対処してみてください。

お礼

いま長押ししたら電源を切ることができました!!!

ちゃんと再起動もできてDVDを見れることができました!!!!

ありがとうございましたm(_ _)m
お陰で助かりましたm(_ _)m