スタンバイから起動後に画面が真っ暗に…

質問

パソコンをスタンバイの状態から電源を入れると本体のモーターはまわっているのですが画面は真っ暗なまま一切反応しません。
電源ボタンを長押しして強制終了して起動しなおすと元に戻ります。
強制終了はパソコンに負担をかけるのであまりしないほうが良いと聞いたのでCtrl+Alt+Deleteの方法も試したのですが画面が何も反応しないので結局強制終了するしかないのですがどんな原因が考えられるでしょうか？
毎回ではなく１ヶ月に１回くらいでスタンバイ後に起動したときのみそのような状態になります。
よろしくお願いします。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

＞スタンバイの状態から電源を入れると本体のモーターはまわっているのですが画面は真っ暗なまま一切反応しません

セキュリティ対策ソフトはウィルス*スター2007ですか？
該当すれば、既知の障害だそうです。

参考URL：

http://sonobe.s5.xrea.com/knowhow/computer/vb2007.html

お礼

まさにおっしゃるとおりかもしれません。
貼り付けていただいたＵＲＬを見ましたがまるっきり同じようです。
つい先日今年の更新をしたばっかりなのに！！

回答No.2

violet430

機種固有の不具合かもしれないです。
パソコンメーカのサイトからアップデートンモジュールが出ていないか確認して下さい。

お礼

定期的にアップデートはしているんですけどね。。。