総合病院の外来受付窓口の派遣について

質問

総合病院の外来受付窓口の派遣について

総合病院の外来受付窓口の派遣を今月からやるつもりなのですが、何科の窓口受付にするかは選ばしてくれるみたいなので、何科にしようかと迷っています。

科によって全然雰囲気も違うらしく、あまり忙しい科だと看護師の方たちが余裕がなくてあまりいい雰囲気じゃなかったりするという噂も聞きました。

どこの科にも多少問題があるとしても、どこの科が一番感じがいいのだろうかとか、他の科と比べてあまり忙しくない科はどこだろうかとかご意見を聞くことができたら幸いです。

回答No.2

bekky1

【どこの科が一番感じがいいのだろうかとか、他の科と比べてあまり忙しくない科はどこだろうかとかご意見を聞くことができたら幸いです。】

選ばせてくれる・・・というのが不思議なのですが、
新規開業でもない限り複数の窓口が空いているというのが余り状況としてあることではないでしょう?

ダッテ、空いてると困るじゃないですか。

だとすると、前任者が辞めたから、そこの補充なわけで。

回転の速い・・という意味はわかりますよね。
そして、複数の【空席がある】それも、自分で【選べる】
その意味を考察してみましたか?

自分だけが楽をしたいというのはわかりやすいですが、「楽」な席はそうそう【空席】にはならないでしょう。

【顧客は全員が病人】です。
具合が悪い、機嫌も、気分も悪い・・・のが基本。

スタッフだけの問題?ではないのです、あなたが「楽」をするためには。
スタッフも気難しいのかもしれないが
「顧客がクレーマー」になることと、比べて、どうなんでしょう。

「楽」の意味、その実質?を今一度考え直してみてください。

今はどこでも、「患者様」対策で投書箱のようなものが設置されていますから。
そして、必ずその、声には応えをしなくてはいけないような、院内委員会のようなものがある。
だから、スタッフのプレッシャー?があるんです。

回答No.1

noname#136967

ここに質問されても、誰一人として解答は出来ません。
何科が余裕があるとしても、それぞれの病院や管轄している地域によっても、男女比も年齢層も病気も全く異なることですので、解答もアドバイスすら書けない質問としか言えません。
まさに、派遣元の担当者が、一番理解していることだと思います。