「今やるんだよ。」とか「言われたらすぐ動いて」と一言添えてやっと体を動

質問

「今やるんだよ。」とか「言われたらすぐ動いて」と一言添えてやっと体を動かしてくれます。
別の新人は、自分の気が済むまで残業して、そのために先輩が（質問をたくさんしてくるので）
自分の仕事もできず、残業にも付き合わされていることにお構いなし。
何度も二人きりで、他の人も交えて、そういう好き勝手な仕事スタイルはいけないと伝えても
私が先に帰社したり、休暇のときには他の人（残業の必要がない）を巻き込んで
お菓子を食べたり雑談をしながら、好き勝手だらだらと残業しているそうです。
上司もあまりきつく言ったり、拘束してしまっては辞められるかも、と注意してくれませんし、
してくれたところで甘い言い方なので全く効果なしです。
最近の新入社員には、どういった話し方、伝え方、指導をしたら効果があるのでしょうか。
仕事中も、目に余る行動があったらそのことでの指導方法に頭を悩ませるばかりで
自分自身の仕事が手につきません。
ご助言、または同じように新人教育に悩まれている方のアドバイスなどお願い致します。

回答No.4

noname#152421 · ベストアンサー

質問文を読んで、はっきりしなかったのですが、困った新人君は2人いて、一人は指示待ち人間、もう一人はやる気はあるものの協調性がない、ってことでいいでしょうか？

また、「何度も二人きりで」っていうのは彼ら困った新人君それぞれについてってことですか？

お菓子を食べながらっていうのはその新人君たち2人だけですか？

少し申し上げにくいのですが、質問文の書き方から、その職場全体が、何となく他人に甘える空気があるんじゃないかなという印象をもってしまいました。もしそうであれば先輩たち自らその空気を変えないと、新人君だけどうにかしようとしても無理があると思います。

さて。目の前の新人君たちについて。
必要以上に相手をしてあげないのがよいと思います。
困ったら先輩が何とかしてくれるという甘えが根底にあるから、どんな説明をしても効果ないでしょう。

具体的には、以下の方法では如何でしょうか？

(1)質問者さんはその新人君たちを指導する役目なのでしょうか？
もし正式にそうと決まっているわけではないのならば、その上司の方に教育の役目を任せて知らんフリすることはできませんか？

以下、そうはいかない場合。

(2)「今やるんだよ。」と言われる新人
あれこれ指導しようとするよりも、突き放した方がいいように思います。

そのセリフを言わずに、置いてきぼりを食わせる。
処理し終わったはずの頃合を見て、進捗状況をチェック。
遅れていれば、そのためにこれだけの損害が出たから給料から引いとくけどいいよね？と伝える。
（実際には引いたりしない）
それで反応してくれればそのとき初めて学習する。
「給料」ネタでなくても、サボることによって自分が困るような状況を作ることでしょう。

それでダメなら見込みないので辞めてもらった方がいいかも。

(3)自分の気が済むまで残業する新人
時間を決めて、それ以降の質問は無視する。
もちろん、そのことは事前に伝えておく。

補足

すみません、質問文の一部が消えた状態で投稿になっていたようです…

それでも的を得た回答を頂き、ありがとうございました。

回答No.3

noname#155097

＞お菓子を食べたり雑談をしながら、好き勝手だらだらと残業しているそうです。

用事がないならさっとと帰れ。
ぼさっと会社に居座ったら残業代がもらえると
勘違いしているのではないか？

とでもいってあげれば？

最近の新入社員というより、
会社の在り方自体に問題があるのではないですか？

それと質問者さんが指導員なら、
残業は質問者さんの許可を得てからする。
というルールを徹底することです。
(当り前のことを当たり前にどうぞ)

お礼

指導係なのですが、何をどうしたらいいのやら。
きつく指導したら上司から「辞められたら困るから
もっとやさしく言って」といわれる始末…。
まずは私自身がきちんと線引き（指導がぶれないように）
したいと思います。

回答No.2

conntian4

新人の中でももうこの時期になると能力差が出てきていますよね。
仕事の厳しさを教える事が必要なら、残業は一人でさせても良いのでは？
若しくは上司面談を行うのもテですね。
一日の業務報告書は出されてますか？
その日の終わりに必ず提出させ、上司で閲覧、コメントを書き込むのも良いでしょう。
甘くしなきゃ辞めてしまうようならそれまでの人材です。
このご時世、まだまだ優れた人材が溢れていますよ。
辞められて困る人材ですか？
居なくても困らない人材ならきつく苦言を呈しても良いと思います。

お礼

居なければみんなのストレスが一気に減る人材
（だらだら残業の新人）なのですが、その部署に
人がいないため、その新人の後輩が育たないうちは
辞められては困る、というのが現状です。
上司は「伸びる人材」と思っているようですが、
どう伸ばせばよいのやら。
放置すればするほど好き勝手やる子なので、ほんとに
手を焼いてます。
違う上司をつかまえて相談してみます。
ありがとうございました。

回答No.1

konata508

タイムイズマネーだということを理解してもらうのがよろしいのではないでしょうか。
今すぐ解決しないと利益にならないとか能率が上がらないとはっぱをかけ、だらだら仕事すれば、サービスばかりが増えることを自覚してもらってはいかがですか？
タイムカード式なら、就業時間にさっさと押させて、あとはプライベートだよとすれば、居心地が悪くなれば帰るでしょう。

お礼

自分がよければ別にいい　という感じでサービス残業も
苦ではないようです…。そこが一番困るのですが。
勤務時間外に限って問題起こす子なので…。
もう少し近くで見守って、なぜその新人が一番残業が
長くなっているのか原因を突き止めてみたいと思います。