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銀行対応についての疑問
- 銀行の融資を受ける際、残金決済の場所を指定できるのか疑問に思っています。
- 銀行が常に利用している顧客でも、融資を受ける際の応接室を貸してもらえないことに不快感を覚えています。
- 不動産屋さんは他に方法があると言ってくれたが、銀行の対応に不満を抱いています。
- indigo4649
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質問者が選んだベストアンサー
不動産屋です。 全く同じ決済を何度となくしておりますが、 買主の口座の銀行でしたことは一度もありません。 というか、 住宅ローンをその銀行で組まないのであれば、応接室などは 『決済の時にたまたま空いてたら使えるかな？』 程度の扱いになると理解してるので、、 登記関係の書類などは先に会社などで作ってもらって、 資金移動だけに銀行へ行ってもらうだけにしております。 （会社が市街地中心部にあるのでどこにでもいけるというのもありますが） 文句のひとつもいいたい気持ちは理解してあげますが、 銀行にしてみれば、『応接室』を使わせるのは、 行員が連れてくるお客様が優先であって、 口座を使うだけの人に予約まではしてくれませんよ。 狭い支店などは応接室が１つしかなく、 『場所がないから』って理由で 自社のローン契約の時間を変えさせられたこともあります（笑）。
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- lmint
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結構あなたは酸いも甘いも分かっていて、あえてこの問題を提示しているように思えます、答えは自分で出してみえます 営業上の問題で一連の動作は相手(銀行側)をバカにしているという感じ が漂います 銀行としては先に、とんびにあぶらげをさらわれてしまってます 銀行の本業はお金を貸すということです、それで飯を食ってるわけですから、預金者の重要性は二の次になったわけです 一般人の想像以上に銀行担当者は厳しく勤めを強いられています 担当者にしては金貸しは命がけであり、場所の提供まで許しては 上から怒鳴られぱなしでありこのような仕事も取れず、場所まで貸すいう不名誉なことが2-3度続けば担当者は解雇問題です 担当者はあなたに対する最大の譲歩(本来なら一喝、そうしなかったのは預金者である手前)したと思えます したがって、 心配していたことが当たってしまって、 かなり悔しい思いをしましたが 残念ですがあなたの営業上のルールを守らなかった思慮不足と言えます
お礼
＞結構あなたは酸いも甘いも分かっていて、あえてこの問題を提示しているように思えます、答えは自分で出してみえます そうかもしれません。 ＞担当者はあなたに対する最大の譲歩(本来なら一喝、そうしなかったのは預金者である手前)したと思えます この部分が全てでしょうね。しかし、これが消費者にとって最も失礼な対応だと思います。 「営業上」という言葉の使い方がよく理解できませんでした。
- maimai_san
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ご自身で、自分が図々しいとわかっているのに、 それ以外の誰に落ち度があるんですか？
お礼
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普通に図々しいと思いますよ。それが通ってしまったら、顧客ならどんな理由でも銀行内施設を使えるって、過剰解釈も出来ます。 貸した事で損以外の何物でも無いですし、銀行内での責任は銀行が取らないといけませんから‥ 何故利益も出ないのに貸さなければ？と渋るのは当然です。 貴方がもし当該銀行でローンを組み、銀行に頼まれたらリビングを使わせますか？ 極論ですが、そんな感じだと思います。 利用者や顧客だとしても、当事者で無ければ関わりたく無いのは当たり前だと。。
お礼
ご回答有難うございます。やはり図々しいお願いですよね。私もそうは思ってました。 しかし、それであればハッキリと断ってくれればいいわけで、私の質問の主旨はそちらになります。
- chie65536（@chie65535）
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銀行に文句があるなら、何も言わず、資金を全額引き上げて、口座を解約しちゃいましょう。 それが「最も効果的」です。
お礼
はは、まったくですね＾＾； でもきっと、銀行は痛くも痒くもないでしょうね＞＜
お礼
仲介してくださった不動産屋さんもまったく同じことをおっしゃって、まったく同じ方法を言われました。 結局、銀行に今回の件をお願いした時点で間違いだと言うことですよね。 最初からお願いが図々し過ぎましたね（笑） ご回答有難うございました。