報告書作成

質問

コンピュータ業界新人の者です。
今回システム障害の報告書（お客様提出用）を自分なりに作成するように言われました。
しかしどう言う項目をどう言う風に書いて良いのか途方にくれています。
参考になるサイトとかご存知の方がいらっしゃいましたら是非教えて下さい。よろしくお願い致します。

回答No.1

noname#24736 · ベストアンサー

障害の報告書は、障害の発生状況・原因・対処方法などについて記載します。

下記のページと参考urlをご覧ください。

http://www.hitachi.co.jp/Prod/comp/soft1/docbro/jirei/jirei2.htm

参考URL：

http://www.datahotel.ne.jp/information/urgent010707.html

お礼

早々のご回答ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。