楽オクに洗濯機を出品し、落札されました。その発送についてですが、出品時

質問

楽オクに洗濯機を出品し、落札されました。その発送についてですが、出品時に配送方法をゆうパックの大きいサイズで登録しました。しかし集荷センターに連絡したところ、洗濯機は、重量オーバーと言われてしまいました。別の宅配方法で、私の家に集荷を頼み、配送をしたいと思うのですが、その手順がわかりません。
　初心者なので、途方にくれています。
　ご存知の方、宜しくお願いします。

回答No.2

gakusanta

こんにちは
参考になるかわかりませんが、楽オクのシステム上にもともと「らくらく家財宅急便」というのがあります。
http://www.008008.jp/kazai/

これを使えばいいのではないでしょうか。

配送方法については
http://auction.support.rakuten.co.jp/EokpControl?&tid=10487&event=FE0006
こんな感じで掲載されてます。

今回は最初に設定した送料しか貰うことができませんが、
洗濯機ともなると配送方法が限られてきますし、
仕方ありませんね。

今後の参考にでもしてください＾＾

回答No.1

oguro-

そういう大きいものでしたら、ヤマト便が便利だと思います。
ヤマト運輸が取り扱っている「宅急便」より大きなサイズを運ぶ商品です。

参考URL：

http://www.kuronekoyamato.co.jp/yamatobin/yamatobin.html