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Norton Internet Securityのこんな現象って
Norton Internet Security 2003をインストールしてから、次のような現象がよく起ります。 ・システムを立ち上げたときに、勝手にダイヤルアップが起動する。一つをキャンセルするともう一つ起動画面が現われる。これはInternet SecurityとAutiVirus双方でダイヤルアップを呼び出しているらしい。 そういうことが何回か起きて、自動LiveUpdateを手動にするなど、適当に設定をいじると正常に戻っていたのですが、今回は色々やってみても戻りません。原因が分からないのと対処方法が特定できず困っています。同じ現象を経験した方はいらっしゃいませんか。 なお、システム環境は、 Windows98、ISDNです。常駐ソフトはありません。
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再度すみません 常駐プログラム一部解除の方法は以下に載っています http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20021213161253953 しかしながらノ－トンのプログラム競合回避方法は 知っているのですが公表は認められておりませんので お手数ですが 以下に連絡をしてください テクニカルサポ－ト http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/nis/nis_2003_contact_tscs_other.html
はじめまして 以下のURLが参考になるとおもいます ダイアルアップのLUの設定について http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/pf/20011017131941930 ダイアルアップがなんどかでてくる現象回避 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/pf/2002112220145100 ノ‐トンナレッジべ‐スをご利用ください http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/knowledge_base.html（参考ＵＲＬにいれました）
補足
ご回答ありがとうございます。ノートンのURLへ行ってみましたが残念ながら見つかりません。ただ、現象の方は解消することができました。システム設定で、スタートアップ項目というのをいじっていたら直ったのです。具体的にどれが原因というのはよく分かりません。ただ、パソコンを立ち上げるとき起る現象ですから、立ち上げ時に起動するノートンのいくつかのプログラムと何かがぶつかっているということなのでしょう。その辺の知識がないので何がどうなのかはよく分からないのですが、また起きたらその辺から調べる方法がないものかと思っています。
お礼
常駐プログラムの解除の方法は参考になりました。プログラムの競合回避は、素人では注意が必要かも知れませんね。今は正常に起動していますが、また困るようなことがあったら、テクニカルサポートに連絡してみようと思います。何度もありがとうございました。