新築の外壁にしみ

質問

この度、半年掛けて新築の家が完成しました。
住宅メーカーから引渡しを受けた日は雨で、一番目立つ外壁（白）に、オレンジ色の水が二階の窓の下飾りから何本も流れていました。
次の日も雨で、その色は赤く変わり、1階の窓の方まで流れ出ていました。
メーカー側は原因が分からないとか言っていましたが、調査して早急に直すとの事です。中のウレタンの色が染み出したとか言っています。
しかし、直すとかの問題ではなく、明らかに手抜き工事の結果ではないでしょうか？
今後度の様に対応したら良いのか教えて頂きたいのですが。

回答No.2

j9v9p · ベストアンサー

オレンジ色の水が流れているのは何らかの理由がありますね
窓の下飾りの製品的な問題（不良品？）か、もしくは、施工的な要因なのか確認して対処する必要があると思います
原因の説明を受けて理解し、対処法が事後処理なのか根本的解決なのかをよく確認する必要があると思います、ただの一時的な事後処理の場合、後日同じ現象が起こるかもしれませんので、その時の保証についても覚書などを交わした方がいいかもしれません。

製品的なことは、メーカーと品番を確認して、ご自身でメーカーに直接質問するのもいいかと思いますよ。

お礼

アドバイス有難うございました。
知り合いの塗装業者が立ち会ってメーカーの説明を聞いてくれる事になりました。（素人の私が聞いても分からないと思うので）
今後同じ様な事が起こった場合の保証は書類にして貰う事にします。

回答No.1

kotogen

何でもかんでもすぐに手抜きと言うのはどうかと思います…
直さないと言ってるわけではないみたいですし雨漏れとかでもないのなら直してもらえるならいいじゃないですか
手抜きと言うのは字の通り手を抜いているってことですよ

お礼

アドバイス有難うございます。
そうですね、他には不満もないですから信頼して直して貰う事にします。
ただ、新築の真っ白い壁に赤い水が滴り落ちるなんて酷いです。