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身に覚えのない騒音…
以前も騒音トラブルで相談させていただきました。 私達は、夫婦と子ども２人の計4人で5階建ての団地の２階部分に住んでいます。 一年前に下の住人が引っ越してきました。引っ越してきた３日目くらいからインターホン越しに苦情を言われ… 主には子どもの足音がうるさいとのことで、騒音トラブルになり幾度も苦情を言われていました。我が家には子ども(2歳の男の子＆3歳の女の子)がいてドタバタ走り回りうるさいと言うのはわかっていたので、後日ですが菓子折り持って私１人で頭を下げに行きました。一年ほど揉めた中で何度も管理事務所の方を第三者に入れて話し合い… 一時はヒートアップして、下の住人のおばあちゃんが二度に渡ってベランダから怒鳴り散らす非常事態にはなりましたが、年明け私が新年のご挨拶と菓子折りを持って挨拶に行ったところ… その頃から態度がコロッと変わり、互いに話し合いをして下の住人の方も妥協してくれて。 下の方はとにかく昼間どんだけ子どもが騒いでも構わないから、夜八時以降静かにしてほしいとおっしゃってます。(下の方は息子さんと２人暮らしで、息子さんが夜勤シフトの仕事で夜八時には寝て深夜出勤されてるみたいです。) なので、私としても一時ノイローゼになり、鬱っぽくなりかけ大変でしたがホッと胸をなで下ろし今はお風呂もご飯も早めに済まして８時には寝室で子どもを寝かしつけています。 努力も認めていただき、夜は静かにしてくれてると下の方も言ってくれて。こちらとしても安心して住めるようになりました。夕方は夕飯の準備等慌ただしい日々ですがなんとかトラブルもなく１ヶ月ちかく経ち…。 突然、管理事務所の方が我が家を尋ねて来ました。というのも下の方から苦情が来てるそうで。内容を聞くと『夜１０時以降毎晩ドォーンとものを落とすような音がして、飛び起きる。寝れない』と言う内容で 私はすぐに『え!?そんな時間に？私も子どもも主人も寝てます！！』と一言。 そして昨日23時半頃、私は子ども達と寝てて気がつかなかったのですが下のおばあちゃんがインターホン鳴らしてきたそうです。 主人が起きてて、対応してくれたそうなんですが 『カンカンうるさくて寝られへん。静かにしてくれ』 と言われたそうです。 その時、主人はソファーに座って携帯をいじってただけでテレビすらつけてないそうで。 全く身に覚えがありません。主人は怒ってるし…何か対応策はないでしょうか？
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- 2009ken
- ベストアンサー率21% (769/3580)
そのおばあちゃん、被害妄想です。ある意味、聞き耳立てながら、受話器を片手に持って生活しています。で、箸が転がっても、たぶんクレーム入れるでしょう。高齢の、しかも単身だったら、女性はそうなる傾向が良くあります。 そもそも法的にあなたが責められるには、100人中99人以上が「耐えられない」と思うほどのものでない限り無理。ただ、結局騒音問題は受忍限度が各個人なので、文句言う人はいう。まずは、管理者の方に、実際どれぐらい騒音なるものがあるか確認してもらうことです。あなたがそこまで気を使ってるなら、あとは「私はやってません！」と言い張るべき。で、管理者を含めて、味方を増やしとく。クレームがあっても「ああ、またあの被害妄想おばちゃんか」と思わせるようにすればいいのです。 でも、あなたがそこまでするのは・・・というなら、引っ越すのが一番。相手を引っ越させるのは困難ですから。その場合も、味方を増やしとけば、逆にあなたが「これだけ気をつけているのに、そこまで言われるなら、引っ越します。その代わり自己都合ではない処理をしてください」と言い張りましょう。要は、敷金礼金などを全額返せ、場合によっては損害賠償で引越し代払えというってこと。
- nabituma
- ベストアンサー率19% (618/3135)
疑いを晴らすために、実際に音がしているときに直接言ってきてもらって、 こちがらそういう状況でないということを確認してもらってはどうでしょうか？ どこから出ているかわからない騒音と言うのでそこだと信じられてしまったら不幸です。 お互いの信頼関係のためにも
お礼
うちだともう思い込んでいるらしく、 管理会社の方が確認してくれるわけもなく・・ 説得はしていただきましたが、少しは理解 していただけたとの事です。 信頼関係は残念ながら無理です。 下の住人の性格が悪すぎて こちらが精神的に参ってしまっているので。 今ではインターホンのチャイムを聞くだけで びくびくしてしまい。友人宅のチャイムを 聞くだけで恐ろしくなってしまいます。
- takuranke
- ベストアンサー率31% (3923/12455)
配管などを伝わってくる音もありますので、 面倒でも、音がした時間に 廊下のパイプスペースにある配管に耳を当てて聞いてみるなど調査したほうがいいかもしれません。 知り合いも同じように怒鳴り込まれたことがあるのですが、 調べてみたら、排水管を伝わって、まるっきり違う場所から音が聞こえていたことがありました。 特に高い音は、配管に通り易いです。 特にカンカンするような金属音などは真上だけが原因でない場合もあります。
お礼
そうなんですか、takurankeさんお話を 下の方に管理会社のほうから 言ってもらったんですが。 下のおばあさんは私達家族が 出してる音だと思い込んでいるらしく・・ いまいち理解しているのか微妙なところです。 参考意見ということで私としてはとても 勉強になりました。ありがとうございました。
お礼
お礼が遅くなってしまい申し訳ありません。 様子を見ていますが、こちらへの謝罪もないし 管理会社の曰く、クレーム言ってきて 管理会社の方を呼んでどうやら暇だから 話し相手をして欲しいみたいで・・・ という管理会社の方のお話でした。 迷惑行為ホント頭にきます。 ご意見ありがとうございました。