コーポの騒音

質問

かなり長文ですが・・・相談です。
2ＬＤＫの二階建て６家族が住めるコーポに住んでいます。

ファミリータイプですが、子供がいる家庭は二件だけであとは、いろいろです。

我が家は二階に住んでいて、今日、騒音についてのちらしが入ってたので何が騒音なのか聞くためにすぐに管理会社に電話してみました。
聞くところによると、一階の人の苦情で、子供が歩く音・壁をたたく音がするそうです。
私がこの苦情に不満な点は、一階の人は毎日、夕の７時すぎから朝までいないのです。って言うことは、昼間の生活音のことですよね。
夜は我が家は夜の９時には子供は寝てるのでほとんど足音はしないはずです。７時から子供はマンガのテレビをみたりコタツに入ってます。これは管理会社に説明しました。
壁をたたく音？？これは階段を掃除する音でしょうか。そのほかに壁に当たらないのでたぶんそうです。トントン音を立ててました。
ですが、これも昼間です。　　
夜の苦情を言いたくても家にいない人が音が聞こえるはずもなく、いえるはずないのです。

我が家は掃除機さえ昼間に人が寝てるかも・・・と思うと、１１時以降でなるべく部屋中のゴミを集めてから一部屋だけ週一回かけています。
もしそれが昼間の騒音ということで苦情されたなら私が気を使ってるのが馬鹿らしくなります。

管理会社にすべてを説明したら納得してもらえて、昼間は普通に生活してください。と言われました。

昼間だと思ってこの苦情に私は腹を立てましたが、アパートはどこもこんな感じでしょうか？昼間の事とは断定は出来ないので、苦情の件はスリッパを履くなど気お付けますが、下も音は十分聞こえてますよ。と伝えましたが、みなさん、顔も名前も知らないアパートの住人から苦情を受けたときはどうしてますか？
私が腹を立てたのはおかしいのでしょうか？

回答No.1

dec-misa · ベストアンサー

以前、不動産屋さんで働いてました。
騒音のトラブルは多かれ少なかれあります。
お互い様だと理解している方もいれば、
帰宅時などの玄関ドアの開閉の音まで気になって
クレームを入れるかたもおりました。

もちろん本当に周囲の事などお構いなしに
生活して、非常識なケースもあるけれど、
一般的な「常識」も、育ってきたり、住んできたりした環境で
みんな微妙～に違うので、難しいですよね？

本当は、管理会社もカドが立たないよう、
誰から誰へのクレームかはわからないように
うまく処置するべきだと思います。。。
実際、クレームを出されたと思うといい気分はしませんよね。

腹が立つ部分もあるかもしれませんが、
集合住宅に住む限り、ある程度仕方がない事です。
貴方はマナーを守っているのだから
あまり気にしすぎない事が一番です！

腹を立ててお互いの揚げ足取りになってしまうと、
心が健全さを保てなくなってしまうと思うので。

ちなみにカーペットやじゅうたんを敷くのも良いと思いますよ☆

でしゃばった意見かもしれませんが、ご参考になればと思います。

お礼

ありがとうございます。

私も管理会社は教えてくれないだろうと思いながら電話をかけたのですが、匿名・・・と言いながら結局は教えてくれました。
相手にすればよくないでしょうが、うちにとってはどこの人が言ってきたかで対処のしようが違います。なのでありがたかったです。

余談ですが、今まで一度もなかったのに一階の人が主人に話しかけてきたそうです。「何があったのかな？」と話してたところだったので笑ってしまいました。　　そんな人なのでしょうね。　

じゅうたんもいい案ですね～！検討します。
子供がドタドタ歩くのは廊下だと思うので、検討したいです。子供と言っても小学生なので走り回ることはないのですが・・・

回答No.2

noname#128165

こんばんは。

１棟に６世帯が入っているコーポという事は、下に３世帯、上に３世帯ってことでしょうか。
質問者様の文章を読んだ感じでは、チラシは質問者様を名指しできたわけではないですよね？
というのも、こういった騒音苦情の場合、管理会社は名指しではチラシを入れないのが殆どです。（カドが立つので。）
１棟すべての世帯にチラシを入れると思います。

もしかしたらですが、別のお家って事も考えられます。

それとは別に、苦情を受けた場合　ですが
やはり最低限迷惑かけない程度に気は配ると思います。
カンペキウチじゃない！と思っていても、世の中には色んな人がいるもので、ささいな音でもうるさい！と感じる人もいます。
それと、下の階が子供無しであれば尚更、音は思った以上に聞こえてます。ウチでは静かにしているつもり　でも、相手にとってはドタバタ聞こえている場合があるので注意が必要です。

お礼

ありがとうございます。

しかし、チラシが入ってたのはうちだけで、管理会社が下の人って言ってたので、下の住人です。

スリッパを履いたりと、夜は注意していくつもりです。