ISOは、国際的な規格です。
その中で、ISO9000シリーズが品質に関する規格で、ISO14000シリーズが環境に関する規格です。
で、どんなことをするかというと。。。。
それらの認証を受けた企業は、品質や環境について、目標を定めて、基準をつくり、それを管理維持、改善していくことが要求されます。
たとえば、環境の目標では、有害物質の排出量を5年間で1/2まで低減するとか、よくTVCMでやっているCO2を削減しますとかありますよね。では、それを達成するためにどんなことをしますという行動基準を定めたり、達成できなかったときの是正をするとか。。。。。それらを全て文書にします。
それで、その通り実行しているか全て記録に残したりかなり面倒な作業が強いられます。
そんなこと言ってもピンときませんよね?^^
詳しくは参考URLを見てください。
お礼
ありがとうございました。かなり参考になりました。