建築申込金と設計料について
ある建設会社に新築の家を注文しようと思い、何度か面談した後、建築費の３％を申込金として振り込んで欲しいと言われ、６０万円振り込みました。その時、これは申込の証拠のようなもので、見積もりが出て意見が合わないときは、経費を除いて返却し、契約が進む場合は建築費に補充すると言われました。
最初から私は予算は２０００万円でと言っており、だから３％が６０万だったわけです。
が、出てきた見積もりは２５００万円以上となっており、高すぎるのでその先の契約に進むのを断りました。
そうすると、建設会社からかかった経費の計算をし、書類に署名捺印をしてもらう必要があると言われたので待っておりますと、設計料３１５,０００円プラス諸経費３１,５００円を合わせて３４６,５００を差し引いた２５３,５００を返却するという精算承諾書を送ってきました。
これはどうなんでしょうか。設計料がここから有料だと言われた覚えはありませんし、出てきた見積もりは私の要望と異なっていたので、お断りしたのに、３１万もの高額の設計料を支払わなければならないものなんでしょうか？
また、苦情を言うとしたら、この会社以外に有効な機関がありますか。教えてください。
補足
設計事務所との契約には遅延損金の契約事項はありませんでした。打ち合わせは確かにありましたが、工事が止まっている期間がありました。 その間はこちらが工事の進行を催促するくらいで当方との打ち合わせはありませんでした。設計事務所と施工会社との話し合いによって遅れたと思います。この際の責任は施工会社でしょうか？ 住宅が完成してからでも損金は請求できますか？