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これは店長に言った方がイイのかな?
今、神奈川県の某ファーストフード店で働いてます。 男のSW(アルバイトのマネージャー)がイヤでイヤで仕方ありません 前に休憩が一緒だったときに私と新米の人とスタッフの写真を見てて、こんな事がありました。 新「ねぇSくんって誰?」 私「この子だよ」(写真を指差す) そのSWが SW「あぁ~Sぅ~この店で一番使えない男子スタッフ!」とマジ顔であざ笑うように言ってました さらにピークの時も八つ当たりをします(特にキッチンのほう) 入って手伝ってくれるのはいいんだけど、見えないところで突き飛ばしてきました。 別に怪我とかなかったんだけど、ピーク中は痛くて痛くて仕方がなかったです。 必ずと言っていいほど私たちキッチンのスタッフにヤツ当たってきます… しかも、店長や社員マネージャーの見てないところで 店長に言った方がいいでしょうか? 誰か助けてください…
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ふーん・・・・ 私はかつて店長・マネージャー・支配人としての勤務経験を 持っていますが、いささか困ったものですね(汗) マネージャー業務の重要な項目のひとつとして、 「新人や部下の教育と指導」というものがあります。 >あぁ~Sぅ~この店で一番使えない男子スタッフ! これを本人が言ったのであれば、そのマネージャーは 職務怠慢もいいところですね。 また、そのような実情を店長たるものが、知らないとするならば、 その店長そのものも、業務失格と言えるでしょう。 そのような責任者の運営する店舗が、業績を上げられるとは、 とてもではありませんが、考えられません。 責任者の姿勢は、ダイレクトに店舗の雰囲気に反映されます。 その雰囲気を来店するお客様は、敏感に察知するものです。 従業員が協力し合えない職場は、反目だけとなってしまい、 そのような姿勢の従業員が、まともな接客が出来るとは とても思えません、なめてはいけません! 店長にわけを詳細に話し、マネージャー同席のうえで、 今後の方針を検討する必要があると思います。 もしも、それに応じてくれない店長であるならば・・・・ 悪いことは言いません、辞めてしまいましょう! そんな職場に将来性も、働き甲斐もありません。 おそかれはやかれ、経営が傾くのが見えています。 働く者のやる気が現れてこそ、お客様は安心するものです。 気持ち良く働ける環境を作ることこそ、本当の意味での 店長やマネージャーの仕事なのです。 新人の不満や不平に、気を使えないような者は、 その資格そのものがありません。
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- mina2
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その気持ちすごいわかります。 私のバイト先でも似た感じの人がいます。 やっぱり店長とかに言った方がいいと思います。 そういう人がいるとやめてっちゃう人もいるかもしれないし。何人もやめるよりはSWさんにやめてもらうか 改善してもらうかですよね。 もし言っても何の解決もならなかったなら みなさんと同じようにやめることをお勧めします。 出来ればみんなが仲のいい職場で働きたいですもんね。 いい結果が出ることを祈ってます。
- alzard
- ベストアンサー率31% (31/98)
これってアルバイトの事ですよね。 私はファミレスなどでのアルバイトの経験がありますが、どこへいっても必ずといっていいほど、そういう人いますよ。たいてい、同じくらいの年の男かおばちゃんです。でも、これに耐えられないとなると就職しても長続きしないと思います。 とくに男性は就職するといやでも働かねばならないことが多いと思います。苦手な人がいても、心の中でその人を嫌っていても、うまくやっていく人付き合いの方法を学ばないといけないと思います。 とはいえ、実際にsagaraaoさんがどのような被害に会われているかは私には想像しかできないので、あまりにひどいなら店長に言えばいいと思います。 でもどうにもならないかも。はっきり言ってそういうことに気がつかない店長は店長失格だと思います。このあたりは#3の方と同意見です。 店長に言ってダメなら、やめた方がいいと思いますよ。でも店長にいうと、そのチーフが誰が告げ口したんだとわめきそうですね。結局、#4の方の言うとおり耐えられないなら辞めるのが一番だと思います。
補足
入ったのが同じなのですが…ね その当初はいい人でした優しくて ところがSWになった途端口調もきつくなって、キッチンスタッフを中心に八つ当たりをしてくるように… >とくに男性は… 私は一応女です >耐えられないとなると就職しても長続きしないと思います。 たくさんの職業を経験しています ファーストフードから始まって結婚式のお手伝い、皿洗い 電気部品の組み立て…数え切れません。 嫌な奴はたくさんいましたが笑ってやり過ごしてきました。 でも、今回ばかりは腑に落ちません。 店長も社員もみんないい人ばかりなので、あいつ一人のために退職なんて出来ません
- migu01
- ベストアンサー率16% (103/615)
店長に言うとか言わないとかより、 その人といて自分がいやなら辞めてしまった方がいいと思います。 今の店が好きで、そのマネージャーさえいなければ快適、とかそういうものなら、ぜひ店長に言ってみましょう(^-^) 何も変わらなければ…… わりきってしまうしかありません。 店長もSWも人間だからなぁ、と。 地位が上だからって、人間性も比例するとは限らないのだと。 一番いいのは本人に言ってみることですが、 やはり店長を通す方が波風は立たないでしょう あんまり役に立たないアドバイスで済みません(>д<)
- monkichihaha
- ベストアンサー率29% (181/613)
私ならぶん殴っちゃいますね。 キッチンで手が空いてなかったら蹴り飛ばす。 一回〆たほうがいいですね、そういうヤツは。 いますよ、そういうカゲに回ると嫌なヤツ。 被害にあっているバイト仲間もいるでしょうから、何人かで直訴するのもいいでしょうね。 店側としても一気に何人も辞めたら困るでしょうし。 そいつに注意をして、とりあえずその場を収めるでしょう。 でもその後どうなるかは、押して知るべしですね。 その職場、給与面 環境面で離れたくないのでしょうか? もし、そうでなかったら「ぶちのめす」のが一番手っ取り早いかも。 味方はたくさんいそうだし、刑事事件には店としてもしないでしょう。内部のいざこざだし・・・ すごく無責任な回答だと思われるかもしれませんが、これが一番簡単な解決法です。
補足
環境がよすぎちゃって…あいつさえいなけりゃパラダイスですよ。 どうもありがとうです。
- koumaki
- ベストアンサー率29% (116/388)
こんにちは。 私がその立場だったら、恐らく次の職場(アルバイトでもなんでもいいから)も頭に考えながら、店長に告げますね。 かりにもアルバイトのマネージャーであるにもかかわらず、スタッフのことをまったく考えていない所業。ほんと腹立たしい限りですね!! バイトだからといって我慢する必要はまったくないと思います。バイトでも、そこで働く仲間なんだから。 ただ、気をつけることは、その相手の人が、店長に告げたことでなにかあなたにしてくるかも(あなたにだけ仕事をわたさないとか、みんなの前でこっぴどく怒鳴るなど・・)しれないですね。 私はそういうのは別に気にしないタイプだからいいですが、だめなタイプの人もいますよね。 そういう方の場合は、同じ思いの仲間と団結して店長に伝えるというのもアリだと思います。 とにかく、一度店長さんに相談してみるのがいいと思いますよ☆
補足
>あぁ…Sぅ~?― たまたま店長は休みの日だったので・・・ 私とSWと新米さんと3人で休憩でした。 それも踏まえて店長に言おうと思います どうもでした。