やよい青色申告ソフトの操作について

質問

初めての青色申告でわからないので教えて下さい。

やよい青色申告ソフトを使用しているのですが
借方と貸方の数字を替えたい時はどうしたらよいのでしょうか？

あと弥生株式会社に電話をして質問しようとしたら
「答えられません」と言われましたが
サポートサービスに入っていない人は電話やメールの質問も
できないのでしょうか？

回答No.2

syo-wado

すみません、例が間違っていたので再度解答します。

例）貸方と借方の行数がバラバラの場合

普通預金　800/売上高　1000
支払手数料　100/
租税公課　　100/

お礼

回答ありがとうございました。

「イマイチわからないが…」という部分だけ質問も
応えていただけないというのは…
問い合わせの電話をしたら
数日後
『サポートに入りませんか？』とお知らせをいただきました。
こういうのは親切だし、早い…

回答No.1

syo-wado

１．借方と貸方の数字を替えたい時はどうしたらよいのでしょうか？

質問の意図するところがよくわからないのですが
仕訳帳で借方と貸方の金額をそれぞれ違う金額にしたいということですか？

といってもそれはありえないんですけどね…
貸方と借方は同じ金額にしなければならないからですね。
単純に書き換えたいだけなら仕訳帳の金額をクリックして打ちかえるだけかと。

ただし、貸方と借方の行数が違うなら振替伝票を使う必要があります。
やよいの青色申告の仕訳帳では、貸方も借方も同じ行数でしか記帳できないので。

例）貸方と借方の行数がバラバラの場合

普通預金　1000/売上高　800
支払手数料　100/
租税公課　　100/

２．サポートサービスに入っていない人は電話やメールの質問も
できないのでしょうか？

弥生の場合、サポートの料金が設定されていますので
サポートに加入していない人には答えてくれないのではないでしょうか。
またサポートに入っていても、製品の操作については教えてくれますが
簿記については答えてくれない筈です。

参考URL：

http://tax.f-blog.org/QandA/Accrual-basis.html