過失0の交通事故後の流れについて教えて下さい。

質問

昨日、車対車の衝突事故を起こしてしまいました。
状況としては渋滞中、相手の脇見運転が原因で後ろから私の車に衝突したかたちです。
両者共に任意保険に加入しています。

事故後の対応として、私が警察を呼んだ後、しばらくして相手の彼氏が登場し、かなり態度悪く話しに入ってきました。
私が完全に無視しているとますます…
当事者の女性はずっと携帯をいじっているし…

それなりの対処を取りたいのですがこれから先の対応としてどうするのがベストでしょうか？

初めてのことなので何も分かりません。
お手数ですが知恵を貸して下さい。
宜しくお願いします。

回答No.7

DENBAN

大体の流れは掴めたようですね。
警察での調書の際に、事故当時の相手カップルの態度や謝罪の有無で
厳罰に処してほしい旨は伝えられますのではっきりと言いましょう。
それと、2回の示談で困惑されているとのことですが、
物（車）の損害と質問者さんの体の損害に対しての2回の示談と
いうことです。示談書や免責証書・被害者の了承がなければ
修理工場に支払いができませんし、慰謝料や休業損害の支払いとは
時期がずれますので、別々に示談するのです。
0：100とのことですので、相手保険会社は免責証書という
質問者さんだけが署名捺印する用紙で示談を言ってくることが
考えられますが、そのときか相手損保から電話があったときに、
相手からの謝罪ことや彼氏の暴言に対する謝罪がない旨を伝え、
示談するにしても100％相手が悪い事故で、まず謝罪するのが
ものの道理ではないか・契約者を教育するのも保険会社の役目では
ないか・謝罪も無いのにどうして示談できるのかというように言えば、
保険会社の担当者も道理の分かる人は多いですので、
相手にも伝わると思いますよ。

お礼

お礼が遅くなってスミマセン。

事故後、急に発熱して病院へ行くとインフルエンザと診断されてずっと寝てました…
やっと熱が下がったところです。
何でこう立て続けにくるか…

回答ありがとうございました。

回答No.6

7kobito

体、痛いところないですか?
相手方とのお話、進んでますか？

かくいう私も、8日に追突されたばかりです。
肩が重く、頭痛があり、日常生活に支障があるので、通院中です。

私の場合、相手方の保険会社さんからご連絡をいただき、車の修理のこと、修理中の代車のこと、病院の支払い等のこと、滞りなく出来ています。何かする時は、全て、保険会社さんに連絡を取ってからしています。

相手方の保険会社さんから連絡はありませんか?もしないのなら、自分の保険会社に相談してみるのもいいかもしれません。私の場合、全額相手持ちなので、今のところ、事故の報告をしているだけなのですが、「何かお困りの時は相談に乗れますし、お手伝いできることもあるかもしれません。」との返答をいただき、安心できました。

修理や通院の際、相手方に伝えておかないとトラブルになるそうです。お気を付けください。

頑張ってください。

お礼

先程、診察が終わり今から警察へ行くところです。
私の場合、日常生活へ支障がある程では無いですがチョットした時に首の痛みを感じます。

今は相手の保険屋と連絡を取り合ってる状態です。
対応は親切で安心しています。

回答者様の方が大変だと思いますがお互いに頑張りましょう。

ありがとうございます。

回答No.5

masaaki509

当事者の口約束なんて、何の根拠もなく、話になりません、賠償するのは保険会社です、保険会社も0：100を認めている事故でしょうか？ここが一番の問題でしょう。
事故現場での口約束は認められない事が多いです、事故により誰しもが動揺し、正確な判断に掛けているからです。

保険会社も0：100を認めているのであれば、質問者様の任意保険の出番はありません、過失が無い場合は非弁行為と言って違法な為、質問者様の保険会社は示談交渉出来ません。示談交渉できるのは質問者と弁護士だけとなります。
例外に、車両保険や弁護士費用特約があれば、別です。
怪我をしていて、人身傷害加入であれば、また話は変わってきます。

どちらにせよ、質問者様の任意保険会社に示談交渉出来なくとも連絡だけはした方が良いでしょう、相談には乗ってくれますしアドバイスも貰う事が出来るかと思います。

相手の態度が悪いほど、関わらない事が一番良いですよ、こんな相手に形だけの謝罪して貰っても嬉しくないでしょ？
この事故は物損事故ですか？人身事故ですか？
人身事故なら、現場検証の調書で相手側に対して【厳罰を希望】として下さい。必ずではありませんが相手に高い確率で刑事処分（罰金等）が科せられ事になります、唯一できる攻撃はこれぐらいでしょうね。
あとは無視が一番質問者様に取っては、静かな生活を送れるかと思います。態度が悪いから懲らしめると言った野蛮な発想は辞めた方が良いでしょう、余計に腹立たしさがこみ上げてくるもんです。

病院へは保険診療で受診して下さい。自由診療で受診メリットは病院だけで、質問者様に何のメリットもありません、それどころから病院が大儲けする事に加担してるようなもんですからね。治療費の立替の窓口負担が減って楽になりますよ。
病院側は損をするので保険診療出来ないと言うかと思いますが、嘘ですのでその場で、保険証（社会保険？国民保険？）の記載の事務所に電話し確認して下さい。毎日シップ交換でも消毒でも通院しましょう。

・賠償金（怪我に対して）
治療費・休業損害・慰謝料・通院交通費など含めた法的賠償総額を賠償金です。自賠責では総治療日数×4200円または実治療日数×4200円×2のどちらか少ない方を支払います。120万までは自賠責からでます、それを超えると相手・相手の保険（金額は保険会社によります）からとなります。

お礼

診察を終えて今から警察へ行きます。
相手の保険屋から連絡があり今回100-0で対処されるとのことでした。
対応は丁寧なので安心しています。
私の保険屋から示談の際は車の破損、私の怪我の2回必要だと説明を受けまた困惑しています…

怪我は対したこと無いですが車は新車…1年チョットです。

相手の対応で一番腹が立ったのは謝罪が全く無いことでした。
彼氏を呼んで威嚇する前に謝れよと…

再来週、警察で調書をとられるようなので厳罰希望で進めます！

詳しい回答ありがとうございました。

回答No.4

fantasyman

#3です。
示談と言うのは怪我をしたからのみに行うことではなく、
例えば今回の件なら車の修理をどこまでするか、
修理が終わった時点で被害者は納得するかどうか。
の全てが含まれます。

ですので、病院の診断次第では示談の手続きではなく、
人身扱いになるかどうかという事です。
（警察の事故処理での人身扱いとは若干異なります。）
ただ病院に行くことは相手方の保険屋は知っているのでしょうか？
もしまだ連絡をしていないのなら、行った後でも構わないので連絡必須です。

お礼

先程、警察へ診断書を届けました。
再来週頃に詳しい話を聞くとのことでした。

示談についても、私の保険屋から回答者様と同じ内容の説明を受けました。

私の怪我は大したことないんですが車が新車だったので無念です。
今は相手の保険屋と連絡を取り合っている状態です。

一先ずやることはやったので後は怪我の経過をみるくらいですね。
私の保険屋から5日以上通院した方がイイ的な話し方をされました。
何度も回答ありがとうございました。

助かります。

回答No.3

fantasyman

基本的に保険屋同士での話し合い、もしくは相手の保険屋に任せる形が良いと思います。

また、自分の過失が0の場合、自分や加入している保険屋（任意）には連絡を取る必要が無いと思われがちですが、
#2さんが仰るとおり、車両保険に加入している場合や自分や同乗者が怪我をした場合、
後から相手が怪我をしてたと言ってきた場合の為に、一度は連絡をしたほうが良いです。
これが遅れると対応してくれない場合もありますので気を付けて下さい。
自分や同乗者が怪我をした場合は、搭乗者保険という物が適用されます。（保険屋の決定範囲内で）

お礼

お早うございます。
保険屋には連絡することにしました。
取り敢えず今日、病院に行ってきます。

診断次第では示談などの手続きになるのでしょうか？

回答No.2

oshiete-q

相手側が賠償することになります。そのつもりがあれば相手が保険会社に連絡し、質問者さんの入庫先と連絡を取り支払いまでを進めることになります。
　ただ一筋縄ではいかないことも考えられます。もし質問者さんが「車両保険」も契約されているのであれば、自分の保険会社にも報告しておくべきです。それでいざという時に車両保険を使えるように準備しておくことが大切です。

　また人身についての被害があれば、必ず保険会社に報告を入れましょう。

お礼

お早うございます。

賠償については、相手の保険を100％使うということになっています。
その場での口約束ですが…

自分は車両保険には入っていないのですが、一応は連絡しておこうと思います。
ありがとうございます。

回答No.1

You_gross

相手の保険屋に任せた方が良いんじゃない？

あなた自身が自分の過失0だと思っている時点ではあなたは自分の保険屋と連絡を取る必要も有りません

お礼

回答ありがとうございます。

まだ私の保険屋へは連絡もしてません。

ですが、過去の質問などを見てみると連絡しろとの回答が多いようなので明日の朝にでも電話しようかと思っていました。