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ネット通販の発送業務について

ネット通販で食品を販売しております。 注文量の増加に伴い、発送業務が追いつかなくなってしまいました。 発送業務専門のスタッフはおらず、事務員、バイトで行っています。 日によって発送量もまちまちなので対処に困っています。 単純な疑問なのですが、ネット通販で1日400件程度発送しているところはどのようにさばいているものでしょうか?やはり外部委託になるのでしょうか? 何か良い方法があれば教えていただきたいです。

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回答No.1

私は物販ですが知り合いの社長に食品関連がいるので知っていますが 自社せ全てまかなっています。 というのも食品の場合は賞味期限や、安全度確保が前提ですから 例えば一箇所の他社流通に持ち込んだ場合はそれなりの 時間経過や危険度が増しますから出来れば避けたいですね 食品であれば、専用の工場でも簡易で作るべきだと思います 私の知り合いでは例外なく梱包/配送用の家屋は別に用意してあり 利便性が完璧に図られています。 梱包配送専用の小さな小屋でも建ててはいかがでしょうか 完全に効率化を図った上でパートの数名を募集すべきです どうも話を見ていると、能率が悪いように思えました

yukikorin
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 一応ストックルームはあるのですが、整理できているかというと… 日業業務に追われて手が回らない状態です。 やはり多少人手を増やさないとどうにもならないみたいです。

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回答No.2

1日や数時間単位で派遣アルバイトを募集してみてはいかがでしょうか。 通常のアルバイトよりは給料が高くなりますが(バイト料+斡旋料)、突発的に増えた場合にも対応できると思います。 昔は派遣会社に数日から数週間前に予約しておかないとダメでしたが、 今ではネット経由で前日でも募集を掛けられるかもしれません。 「派遣バイト」で検索すると募集をしているサイトがたくさん出てきますので、 そのサイトの管理者に連絡してバイト募集が出来るか問い合わせてみてはいかがでしょうか。 派遣法が変わって1日から数日だけの派遣というのは禁止になったと聞きます。 これらの派遣会社(システム)が、公に運営していると言うことは合法だと思いますが、よくわかりません。

yukikorin
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 派遣バイトというとどうもミスがありそうで心配です。出荷業務のマニュアル等もないのでどうに説明すればよいやら… ある程度規模が大きくなったらそのあたりも整備しなければと…痛感するこのごろです。