インターネットに接続できなくなりました

質問

ＦＭＶ－ＭVIII305、win98です。
2001年11月より、ODNのJ-DSLを利用しています。
5月3日午後10:30頃、突然インターネットに接続できなくなりました。ADSLモデムを見ると、「POWER」「ADSL」「PPP」「LAN」と4つのランプが並んでいるうち、「LAN」が消えています。電源コードの確認したのち、パソコンとモデムの再起動を行いましたが変化ありません。どのようにしたらよいでしょうか。

回答No.1

kajyukun · ベストアンサー

パソコン側が原因でないとすると、接続会社の場合があります。私は以前、つながらなくなったためNTTに電話したら（フレッツ）数時間後、復旧しました。

お礼

ご回答ありがとうございます。
プロバイダサイドの問題であればいいのですが。ODNのサイトにはトラブル情報のようなものはありませんでしたが。

回答No.3

noname#8384

ハブを介さない場合は、インターネットに接続できるということなので、LAN内の何かが悪いのでしょう。

具体的な対処法は使用環境がわからないので書けませんが、WEBで検索すると簡単に出てきます。

１．TCP/IPプロトコルがインストールされているか。（誰かに消された？）
２．IPアドレスやネットマスク、DNSが正しく設定されているか。
３．LANカードのスロットを変えてみる。
４．ハブの切り替えスイッチが正しく設定されているか。
５．ハブが壊れている？

それとハブはスイッチングハブですか？複数台のPCでハブを介してインターネットに同時接続する場合は、スイッチングハブでなければできません。また、モデムにルータ機能がなく、スイッチングハブを使うのならISPから追加でグローバルIPアドレスを取得する必要があります。
これは初心者の方がよく分からないまま、あとから追加でPCを接続した場合に起こりえます。

できる限りの情報を補足していただければ、またフォローします。

お礼

ご回答ありがとうございます。
表現がわかりにくくて申し訳ないのですが、ハブを介さない場合も接続できませんでした。
ところが、朝になってつないでみると、何事もなかったようにつながりました。やはりプロバイダサイドの問題だったのでしょうか。
原因不明のままですが、とりあえず復旧いたしましたので締め切らせていただきます。
ポイント発行は機械的にご回答順ということでご容赦ください。

回答No.2

jay

LANケーブルの接触が悪いかも知れませんね。
パソコン側、モデム側でLANケーブルの抜き差しを行ってみてください。

補足

ご回答ありがとうございます。実はノートパソコン接続用にハブを介しているのですが、ハブを介さず直接モデムにつないだところ、LANランプはついたのですが、接続できない状況は変わっていません。