ウィルス削除方法と注意点

2003/04/29 01:00

このQ&Aのポイント

ＷｉｎＭｅでウィルスバスター2003を使用しているが、「ＴＲＯＪＲＵＮＲＳＰ．Ｂ」というウィルスが検出された。隔離リストには何もなく、削除できないためウィルスログを確認したところ、ＲＥＳＴＯＲＥフォルダのＴＥＭＰフォルダの中のＡで始まるＣＰＹファイルにいることが分かった。
ウィルスの削除は慎重に行う必要があります。まず、ＲＥＳＴＯＲＥフォルダのＴＥＭＰフォルダの中のＡで始まるＣＰＹファイルを削除することは避けましょう。これはシステムの一部であり、削除すると正常な動作ができなくなる可能性があります。
ウィルスの対処方法については、専門家の助言を仰ぐことをおすすめします。ウィルスバスター2003のメーカーに問い合わせるか、セキュリティ専門のサポートセンターに連絡して相談することで、適切な対処方法が案内されるでしょう。

kikuchiyo
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ウィルス・マルウェア
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nivirouew
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2003/04/29 01:57 回答No.2

「RESTORE」が隠しフォルダなら、「システムの復元」が使用しているフォルダです。以前、システムにウイルスがいる状態で復元ポイントを作成してしまったんだと思います。システムの復元を一度無効にすればファイルは削除されます。ただし復元ポイントはすべて削除されます。その後もう一度検索してみてください。操作方法は下記のアドレスを参照してください。