トレンドマイクロのオンラインウイルススキャンで15の感染したファイルが見つかりましたが、削除できません

2005/04/02 14:37

このQ&Aのポイント

今日、トレンドマイクロのオンラインウイルススキャンをやってみたところ15の感染したファイルが見つかりました。しかし、削除しようとすると”FS25 を削除できません。：アクセスできません。送り側のファイルが使用中の可能性があります。”というエラーメッセージが表示され、削除ができません。
ウイルスと感染していたファイルはWORM_GAOBOT.M、WORM_SDBOT.AOD、WORM_RBOT.GENなどです。これらのファイルはC:\_RESTORE\ARCHIVE\FS25.CABやC:\_RESTORE\ARCHIVE\FS26.CABなどの圧縮ファイルの中に存在します。
ウイルスに感染しているファイルの削除ができない場合、使用中の可能性があるため、タスクマネージャで全てのプロセスを終了させる必要があります。また、ウイルスバスター2004では削除できない場合もあるため、他のセキュリティソフトウェアで試してみてください。ウイルスは放置すると増えてしまう可能性があるため、早急な対処が必要です。

yunchu
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ウィルス・マルウェア
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noname#40123

2005/04/02 21:41 回答No.4

この場合は、次の方法を実行してください。１．「システムの復元」を無効にしてください。２．「Restore」ファイルを削除してください。３．そして、スキャンをしてください。また、関係するウィルスの情報を掲示しますので、レジストリを改修してください。 WORM_GAOBOT.M http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_GAOBOT.M WORM_SDBOT.AOD http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_SDBOT.AOD WORM_RBOT.GEN http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_RBOT.GEN WORM_GAOBOT.M http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_GAOBOT.M WORM_RBOT.DN http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_RBOT.DN WORM_SDBOT.APK http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_SDBOT.APK WORM_RBOT.KZ http://www.trendmicro.com/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_RBOT.KZ WORM_AGOBOT.ANZ http://es.trendmicro-europe.com/enterprise/security_info/ve_detail.php?Vname=WORM_AGOBOT.ANZ WORM_RBOT.AYO http://it.trendmicro-europe.com/enterprise/vinfo/encyclopedia.php?VName=WORM_RBOT.AYO WORM_POEBOR.I については不明（情報なし）そうでなければ、すべてを初期状態に戻す意味で、リカバリしてクリーンアップインストールした方が良いかもしれません。

質問者

お礼 2005/04/03 18:51

ありがとうございました。「システムの復元」を無効にして再度ウイルススキャンをしてみたら、検出されませんでした。あと、「Restore」ファイルなんですが、「使用中の可能性がある」とでて削除できませんでした。。もちろんシステムの復元を無効にしてからです。

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noname#40123

2005/04/03 22:33 回答No.5

＞「Restore」ファイルなんですが、「使用中の可能性がある」とでて削除できませんでした。そのような場合には、ctrl+Alt+deleteを同時に押してその使用しているプロセスを停止させて削除するか、セーブモードで立ち上げると、削除できると思います。安全策を採って、Restoreファイルについては破棄した方がよいかと思います。破棄した上で、WindowsUpdate等の実行の上で、システムの復元を有効にして、システムの復元ポイントを作成し直した方が安全でしょう。

okamura1215
ベストアンサー率47% (95/199)

2005/04/02 18:18 回答No.3

システムの復元のせいだと思います。たぶんウイルスは残ってはいないんですが・・　RESTORE　CPY 簡単にいえばゴミ箱の中のコピーだと思います。Ｍｅならデスクトップのマイコンピューターを右クリックプロパティから「パフォーマンス」を選択詳細設定の「ファイルシステム」をクリック「ファイルシステムのプロパティ」の「トラブルシューティング」タブの「システムを復元しない」にチェックを入れて　ＯＫで閉じもう一度ウイルススキャンをやってみてください。これで駆除（消すことが）出来るとおもいます。 ※駆除（消すことが）出来たあとはもう一度チェックをはずしてください。私の場合はこれで駆除？できました。あなたもうまくいきますように・・・

質問者

お礼 2005/04/03 18:54

解決しました。ありがとうございました。

info22
ベストアンサー率55% (2225/4034)

2005/04/02 14:57 回答No.2

Windows Meをお使いですね。（パソコンのOSは書くようにしてください。回答者が困りますので... Windows ME では、ときどきファイルを自動的に C:\_Restore フォルダへバックアップする機能をもっています。このため、受信メールの添付ファイルでウィルスがあれば、バックアップファイルとして保存されます。下記の参考URLに駆除法についての情報がありますのでそれにしたがってやれば解決できると思います。