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ライトプロテクトされているためウイルスを削除できません

ウイルススキャンをし、感染ファイルが見つかったのですが、そのファイルは駆除も削除も隔離もできません。「ディスクはライトプロテクトされています。ファイルからウイルスを駆除(削除、隔離)できません」と出るのです。どうしたらよいでしょうか? 使用ソフト:マカフィー VirusScan ファイル名:C\_RESTORE\TEMP\A0193451.CPY ウイルス名(トロイの木馬):VBS/IEstart.gen.e

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  • kuma-ku
  • ベストアンサー率54% (1558/2845)
回答No.1

こんばんは まずは、以下のページの指示に従って、操作してみてください。 http://support.microsoft.com/kb/q263455/ 次に、以下のページの指示にしたがって操作してみてください。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=VBS_SEEKER.328.A

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/q263455/
jesse_mac
質問者

お礼

ありがとうございます!さっそくやってみます。

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